En una servilleta

Curiosa anécdota de la que hemos sido testigos: un cliente nuestro exigiendo a un fabricante de un ERP que se implicara y diera la cara en su proyecto, después de que el partner implantador le dejara colgado porque cerraba la empresa. Lo que tiene de curioso es que la exigencia la basaba en un compromiso firmado por el fabricante meses antes en ¡una servilleta de papel!

Y la historia viene de hace unos meses, en el momento previo a firmar el contrato del proyecto con el partner implantador, cuando nuestro cliente le pidió al fabricante durante una comida de negocios, que se tendría que comprometer en el proyecto en el caso en el que el partner implantador fallara. El fabricante, que sí que sí y nuestro cliente, sin cortarse, le dijo que entonces firmara allí mismo. Como lo que había más a mano era una servilleta, pues en la servilleta firmó.

Y la servilleta firmada está ahora en la caja fuerte de la empresa de nuestro cliente.

¡Cosas que pasan!


Nota: la foto me la he encontrado con google images, nada que ver con la real

Proyecto vs Puesto de trabajo

Historia que desgraciadamente me encuentro últimamente de forma frecuente: persona de más de 40 años que pierde su trabajo como jefe de equipo o IT manager en una multinacional y que se encuentra en una situación bien dura: en el paro y con la tentación de creer que ya está viejo.

Pues resulta que buscando un colaborador con un conocimiento específico y para un proyecto concreto, nos llega, a través de un buen contacto, una persona en esa situación y lo entrevistamos...

Como sólo le podíamos ofrecer una colaboración temporal -la duración del proyecto- teníamos dudas de si le encajaría.

La duda quedó disipada rápidamente, sin haber mencionado ni siquiera nosotros el problema, cuando a las primeras de cambio nos suelta:

No busco un puesto de trabajo sino proyectos

No es común encontrarse a alguien que tenga las ideas tan claras. Lo habitual sigue siendo que la gente busque seguridad, ser funcionario o equivalente, y más a esa edad. Sin embargo, estoy convencido que la mayor seguridad es la que se tiene cuando sólo dependes de ti mismo, de cómo lo haces tú,... y no de las decisiones de no se sabe quien en un despacho que ni siquiera sabes donde está, movido por razones que nada tienen que ver sobre si lo has hecho bien o mal.

PD. Y ya puestos, esta situación me recuerda otra historia, la de un compañero que tras más de 13 años en la megaconsultora donde trabajabamos ambos, de un día para otro le dicen que tiene que irse. En sus esquemas vitales se desencajaron todas las piezas, y pasó una temporada realmente muy mala. Hasta que, según sus palabras, se dió cuenta de que le era infinitamente más fácil vender un proyecto que encontrar otro trabajo, y fundó la consultora donde ahora volvemos a ser compañeros... hasta hoy, y que dure...


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Que no cobro la nómina

Os cuento una batallita. La típica situación, qué os voy a contar a la mayoría, de que acabas un proyecto (con éxito y cliente contento), llega una factura a su vencimiento y el cliente no te la ha pagado:

Llamada 1/

Yo: Hola pepita {admin responsble de cuentas a pagar} qué tal las vacaciones, bla bla, sí qué dura es la vuelta, bla ba, ya necesito otras, bla bla, pues sí, bla bla, pues no, bla bla... oye mira que te llamaba porque tenéis una factura nuestra vencida y no me consta el cobro, que si pasa algo, etc

Cliente: Hola Luis, bla bla vacaciones bla bla... uy! pues es verdad, ah! sabes lo que pasa, que en agosto no pagamos... si ya se que es septiembre pero hasta final de mes no tenemos el día de pago...sí lo puedo hacer de forma manual es verdad, bueno,va lo hago el 10 junto con otro proveedor que bla bla.... vale te aviso

... pasan unos días del 10, no hemos cobrado,...


Llamada 2/

yo: hola pepita, te llamo porque...

Cliente: ya Luis, es que no tuve tiempo, pero no te preocupes que esta semana lo hago...vale te aviso, quedamos así,...

... pasa la semana, no hemos cobrado,...


Llamada 3/

Yo: Hola pepita....

Cliente: ya ya Luis, perdona pero estoy muy liada, ya sé que está aprobada y que te dije que lo haría, pero es que tenemos mucho trabajo, ... sí me lo dijo Jorge {el director general} pero es que tengo otras cosas, ... sí ya se que es sólo una transferencia pero no encuentro el momento

Yo: Pepita, no se como decirlo pero es que si no pagas no cobro este mes...

cliente: oh! no te preocupes Luis, que ahora sí lo hago, sabiéndolo, bla bla

... al cabo de unos días... hemos cobrado

Reflexiones y pataletas:

¡Qué excusas se tienen que inventar algunos para no pagar! - menos mal que no me pudo poner la de que "el procedimienyo/sistema no me deja" porque el procedimeinto de marras lo conozco mejor que ella (¡lo diseñé yo!)

Hay que saber qué teclas tocar siempre. Si no sé el teléfono directo de la persona que le da al botón de pagar vete a saber cuando cobramos

No hay nada más efectivo en estas situaciones como apelar a la relación personal y pasar del trato empresa-empresa al de persona-persona

¿Por qué se considera normal y dentro de las reglas del juego esperar a que te tengas que quejar para que te paguen?



¡País!... no me extraña que pasen cosas como ésta:

Con la crisis, los cobradores del frac se persiguen a sí mismos