/* PERSONALIZACION DE LUIS

28/2/08

España está fuerte/va bien


Entre la educación y ésto de más abajo, vamos "apañaos":

El Consejo Europeo de Investigación ha concedido un millón de euros a una línea de investigación que fue rechazada por las comisiones de evaluación del Ministerio de Educación y Ciencia español durante cuatro años seguidos...
más

Encontrado en
barrapunto


Calladitos están más guapos



Gartner dice que anticipando la crisis que viene mejor que se recorten los presupuestos de IT ... pues eso, lo dicho en el título :-(

Gartner Recommends IT Organizations Establish IT Cost-Cutting Programs Now

IT Leaders Should Set Up Ground Rules for Complying with Cost-Cutting Mandates by Following a Six-Step Plan ...








25/2/08

Enfoques de implantación de un ERP

Estamos acabando el proyecto aquel de la lagrimita y ciertamente, aparte de complicado como pocos, está resultando muy instructivo. De aquellos proyectos que se disfrutan aunque se sufran. El proyecto, recuerdo, era una selección de ERP.

Económicamente no está resultando rentable, hemos incurrido (palabro de la consultoría industrial por excelencia) más horas de las previstas pero lo consideramos una inversión por lo que pueda venir después - que espero sea mucho ;-)

Como iba diciendo, está siendo muy instructivo porque, por una serie de razones que no vienen al caso, estamos teniendo la oportunidad de evaluar diferentes formas de entender un proyecto de implantación de un ERP, y que básicamente vienen definidas por el perfil de los implantadores (lo siento pero me niego a llamarles consultores)

Simplificando nos hemos encontrado estos tres approaches (otro palabro de la consultoría industrial):

Cuerpo de élite: Implantadores que conocen muy bien el producto que implantan y lo hacen a rajatabla - casi siempre encuentran la manera de hacerlo sin tener que salirse de la ortodoxia.
  • Traen perfiles muy especializados que van y vienen según toque.
  • Normalmente imponen el ritmo del proyecto y el cliente se tiene que amoldar.
  • Son eficientes y muy caros por lo que se procura que estén las horas justas.
  • Eso puede parecer que está muy bien pero hace muy difícil para el cliente sobrellevar el proyecto porque no siempre hay alguien disponible cuando el cliente se puede dedicar al proyecto - ya se sabe que en una implantación de ERP el cliente trabaja dos veces, en su día a día (que no puede dejar del todo) y en el proyecto propiamente... y lo primero suele tener preferencia (por cierto esa es la causa principal de los fracasos en las implantaciones de ERPs, pero eso es otra historia)
  • El resultado final suele ser un ERP bien implantado, a un coste razonable, con pocas modificaciones y en consecuencia fácil (en la medida de lo posible) de mantener en el futuro. Pero, eso sí, el cliente las pasa canutas durante el proyecto si no ha podido dedicar una buena parte de su tiempo durante el mismo.


Los guerrilleros: más que implantadores son especialistas en adaptar su producto.
  • Al contrario que los anteriores su filosofía es dime lo que quieres que yo te lo hago, aunque tenga que modificar el estándar de producto.
  • El cliente debe marcar el ritmo del proyecto porque el estado por defecto del implantador es estar esperando ordenes y cuando me llames vengo.
  • El resultado final suele ser un ERP implantado en un plazo largo (a ritmo cochinero), a un coste (de servicios) razonable y con muchas modificaciones a la configuración estándar (lo que supondrá un coste muy alto en el futuro).
  • El cliente sufre poco durante el proyecto pero ya verás después...


Infantería Prusiana: Al campo de batalla traen un par de capitanes y un batallón de soldados rasos - todos muy espabilados pero rasos.
  • Se apoyan en otras unidades que el cliente nunca ve y que les llaman algo así como Centros de Excelencia, donde suelen llevar la programación y otras tareas de baja estopa (que nadie se moleste que es una ironía) que haya que hacer.
  • Ocupan todo el espacio que pueden, especialmente las estanterías de manuales y binders
  • Los capitanes conocen bien el producto y la soldadesca ejecuta a ciegas y en masa las ordenes de sus oficiales.
  • El cliente siempre tiene a uno de ellos a su disposición, lo que le es muy cómodo.
  • No es eficiente pero el proyecto sale, aunque sea a martillazos.
  • El resultado suele ser un ERP bien implantado pero muy caro y de forma cómoda para el cliente.

Como podéis ver no existe el enfoque perfecto.


Ahora toca implantarlo pero antes hay que confirmar que continuamos.


24/2/08

Enlaces 2008 semana 08





<<Disculpad la ausencia de tildes y eñes, pero el sistema que utilizo para recopilar los enlaces y que me ahorra mucho trabajo manual, tiene problemas con ellas>>


22/2/08

Conversaciones entre consultores y ex-consultores


Empezó aquí, en esta vuestra casa, cogieron el testigo Julen (montando una buena), Raúl (con un alegato a favor de la profesión bien entendida) y Miguel Rodríguez (con una descripción precisa del concepto del consultor artesano), les siguió Rafa (en un contrapunto glorioso)... y que no se acabe por favor.

Intercambios de ideas como esta conversación hacen grande este mundo de los blogs y nos hacen mejores a los que, simplemente pasamos por aquí (como es mi caso) o son fuerzas vivas de la blogosfera como los citados anteriormente.


Salud a todos amigos. Que siga el sarao.



20/2/08

La solución está fuera

En un artículo en SearchCIO donde se comenta una encuesta de Forrester sobre la adopción de sistemas de información en las empresas me encuentro esta perla:

"The simple fact that you get more information, more capability and more features on the Web to get work done than you do in your own company, is pretty much driving these Web 2.0 initiatives"

En una traducción más o menos libre para conservar el sentido:

El simple hecho de que obtengas más información, que dispongas de más capacidades y funcionalidades en la Web para hacer tu trabajo, es lo que está impulsando todas esas iniciativas de la Web 2.0


En mi opinión es un poco exagerado decir que se obtiene más fuera que dentro. Lo que sí esta claro es que la información y las funcionalidades que hay dentro de los sistemas de la empresa actuales ya no bastan para cubrir las necesidades mínimas de los usuarios en las empresas, particularmente en los de ERPs.

Creo que lo he comentado alguna vez por aquí: vamos a empezar a ver problemas con personas que están acostumbradas a utilizar los sistemas de información de una forma muy diferente para la que están pensadas las aplicaciones de negocio actuales.

Conceptos y prácticas como uso de etiquetas, no se clasifica por jerarquía la información simplemente
se busca, colaboración sin fronteras físicas ni virtuales, contacto instantáneo, tiempo virtual, conocimiento compartido,... son difíciles de encajar en los sistemas de información actuales.


PD. Anécdotas y perlas aparte, vale la pena leerse el artículo. Es muy revelador de por donde van a ir los tiros en un futuro cada vez más cercano, y sin duda apasionante en lo que a los sistemas de información se refiere


Propina: un diagrama muy interesante que me he encontrado buscando imágenes para ilustrar esta entrada


19/2/08

De músicos


Music pagat fa mala musica (músico ya pagado hace mala música)


Me lo dijo un cliente refiriéndose a un proveedor que (1) le estaba dando un mal servicio y (2) ya había cobrado todas sus facturas





18/2/08

ex-consultores


Cada vez me encuentro con más ex-colegas haciendo lo mismo que hacemos nosotros: consultoría artesana.

Este post de Andrés Pérez y el interesante debate abierto por Óscar Manzano, me han decidido a escribir unas líneas.

Cuando hace varios años explotó la burbuja de la consultoría (entre el 2000 y el 2004), las capas más perjudicadas fueron (fuimos) las intermedias - los gerentes y consultores senior de las grandes consultoras - que encontraron taponada su carrera debido a que el crecimiento ya no era el de los dos dígitos necesario para que el up or out no se colapsase. La pirámide, en aquella época, era más un rombo que una pirámide.


Ese desperdicio de talento - se perdía justo donde más conocimiento había, y no lo digo por mi - me hizo ver, entre otras cosas, que la consultoría industrial ya no se basaba en el conocimiento sino en paquetizar capacidades de entrega (delivery) con metodologías y repetir y repetir. Pero no es ese el tema...


Volviendo a los colegas. Las alternativas que les quedó a esos gerentes y consultores senior fueron básicamente estas tres:

  • Irse a una empresa final a un puesto de directivo intermedio, generalmente director de informática o director financiero.
  • Seguir en sector servicios pero más especializado y en empresas menores, consultoras más tecnológicas, fabricantes de software,... por mi experiencia muy pocos fueron a una consultora grande
  • La artesanía, es decir montarse una consultora pequeña
Algunos hasta pasamos por más de un paso hasta acabar como artesanos. Y por ahora bien contento que estoy.





15/2/08

¿Es complicado desarrollar un ERP ?


... eso era antes de que apareciera
Iceberg, una plataforma de construcción de aplicaciones sin programación bajo un concepto PaaS (Platform as a Service) similar al de force

What is Iceberg? Iceberg is a 100% web based platform for building, sharing and selling powerful business applications.

What can you do with it? Build or configure your own apps using workflow, forms, reports, lists, web services, views, relational tables, charts, calendars and much much more...

How to start? Iceberg comes with several powerful free applications for HR, CRM, Project Management, Rostering, Bug Tracking and more...

Then what? Run your applications on our enterprise SAS-70 platform, sell them via our exchange or share them for free


¿Quién se atreve?


Vía: listible.


14/2/08

Tutoriales en flash de Open Bravo


Comenté no hace mucho sobre OpenSourceGuru un blog que tenía muy buena pinta sobre ERPs de código abierto.

Pues el editor, también anónimo, se está aplicando. Además de montar un
monitor de actividad de los proyectos ERP de código abierto muy interesante, el tío está montando una serie de tutoriales en flash sobre cómo se instalan y usan algunos de esos ERPs (por ejemplo crear un cliente, un pedido, etc...).

Ha empezado con
OpenBravo y Compiere

Habrá que ir siguiendolo.

13/2/08

¿No es para preocuparse?


Yo insisto en mi paranoia sobre el nivel educativo , pero ¿no es para preocuparse por cosas como lo siguiente?

Noticia en La Vanguardia Digital del 7 de febrero: Los universitarios catalanes piden que el inglés no sea obligatorio sino optativo


Es preocupante no por el inglés, no - que ya es grave de por sí, sino por las declaraciones para justificar esa petición y que se recogen en la noticia.


Por ejemplo, Mercè, estudiante de Filología - sí, F I L O L O G Í A - dice: "Si ya es difícil entender un texto en catalán o castellano, imagínate en inglés, si no salimos preparados del bachillerato no podremos hacerlo bien en la universidad"

¿Entender un texto?, ¡quita ya!, eso es muy difícil


"pa" salir corriendo... ¡socorro!


* * *


Por otro lado leo en barrapunto una entrada de Quique que viene a comentar un informe de McKinsey donde se analizan los factores de éxito de los países que resultan mejor calificados en calidad de la educación pública, y mira por donde su factor de éxito no es lo que se gastan, ni total ni per capita, sino la calidad del profesorado de la escuela pública.

¿Alguien se sorprende?, yo no desde luego. Algo que depende tanto y tan profundamente de la interacción humana es evidente que está condicionado por la motivación y preparación de la parte más activa.

Recomiendo leer la entrada de barrapunto y el que quiera más el informe original [pdf en inglés]

12/2/08

Actualización a Microsoft Dynamics CRM 4.0


Me encuentro en ChannelPartner (revista mensual para el reseller de Tecnologías de la Información) una interesante noticia sobre la política de partners de Microsoft y Dynamics CRM 4.0.

Por lo que cuenta hay dos elementos importantes: Microsoft va a favorecer que sus partners desarrollen verticalizaciones (adaptaciones sectoriales) y que lo ofrezcan en modo SaaS.

El primero, las verticalizaciones, es más de lo mismo... y que no lo cambien porque funciona muy bien, es uno de los grandes factores de éxito de Dynamics - la última milla, utilizando un símil Telco, es decir la adecuación última a la empresa cliente concreta, se cubre excelentemente con partners, pequeños y grandes, que hacen desarrollos, que Microsoft certifica y que, similarmente a una comunidad de software de código abierto, quedan disponibles (previo paso por caja obviamente) para el resto del ecosistema de partners.

El segundo, el modelo SaaS, es el enésimo anuncio en ese sentido y hasta ahora nada de nada, al menos por Europa. Y lo entiendo. Entiendo que los partners se resistan a dar un paso, que deben sentir incierto, en una dirección que les aparta de un modelo de negocio (venta de licencias + servicios) que por ahora les está funcionando muy bien.


Nota: A Aquellos que quieran profundizar un poco en el mundo Dynamics les recomiendo la lectura de mi entrada MS Dynamics ya está aquí ... un "killer"



11/2/08

Workday compra CapeClear



Muy interesante el movimiento de
Workday comprando Cape Clear, un proveedor de soluciones de integración bajo demanda. Podéis leer la nota de prensa o googlear y encontraréis abundante información al respecto.

Ya hablé algo y muy bien de Workday. En su momento me pareció una compañía a seguir, en concreto me llamó la atención el que se podían etiquetar los eventos de negocio al más puro estilo Web 2.0 y que ese etiquetado se podía explotar luego para el análisis de la información de negocio.

Con esta compra parece que Workday ha decidido atacar uno de los puntos más problemáticos en los modelos SaaS: la integración entre aplicaciones.


No dejo de contemplar con cierta (sana) envidia como al otro lado del océano se están gestando las aplicaciones de mañana mismo.


10/2/08

Fusiones


En plena vorágine de la compra de Yahoo! por Microsoft y con el rumor de que Salesforce se está ofreciendo a Oracle, me veo inspirado para, como se dice por aquí, desbarrar (decir disparates) sobre otras compras que podrían tener sentido (o no, juzgad vosotros):
  • SAP es comprado por Google, y contrata a Nic Carr para que se calle
  • HP compra Workday, SugarCRM y a alguna compañía de consultoría de negocio y servicios profesionales tecnológicos, porque las cosas no se implantan solas
  • IBM compra a ..., ¡oh! ya no queda nada, ¿ahora que hago?, bueno sí Microstrategy que estaba solita la pobre
  • Oracle, ¿qué más puede comprar?, ahora dicen que a Salesforce, pero ¿por qué?, producto ya tiene: Siebel, CRM líder. En todo caso podría ser interesante desde el punto de vista de modelo de negocio - Salesforce sabe mucho sobre modelos SaaS


¿Se os ocurre alguna combinación más?


7/2/08

Cinco no, ¡uno!


No hace nada citaba a Thomas J. Watson con aquello de que "creo que hay un mercado para cinco computadoras en el mundo".

Pues exageró. No es que se quedara corto no, al contrario, se pasó. Porque IBM está trabajando [pdf] en un supercomputador que pueda albergar a toda la Internet.

Lo he descubierto en The Register y lo citan en Diversity y como no, Nic Carr, de donde he sacado el título del post.

El artículo de The Register hace un buen resumen



4/2/08

Watson tenía razón


"Creo que hay un mercado para cinco computadoras en el mundo".

Dicen que dijo Thomas J. Watson,
presidente de IBM en 1943...y al final va a tener razón: se llaman Google, Microsoft+Yahoo, Amazon, IBM y ... ¿uno chino?

Inspirado por
Greg Papadopoulus, CTO de Sun, que además tiene un blog

1/2/08

Esperanza


“In our factory, we make lipsticks. In our advertising, we sell hope”
–Charles Revlon



Y de mi cosecha me sale:

"In our projects, we make hours. In our advertising, we sell knowledge"
- Big Consulting Firms

"In our projects, we deliver knowledge. In our advertising, we sell knowledge"
- (Some) Small Consulting Firms