¿No es alucinante?
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28/9/05
Lady Pi
Resulta que en las cifras del número Pi hay oculto el dibujo de una mujer:
¿No es alucinante?
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27/9/05
Comunicando malas noticias
Puesta en situación (brevemente): Trabajo en una multinacional americana pequeña. Hace unos meses nos compró una mucho más grande y en ese momento se comunicó que no se esperaban cambios sustanciales en dos años.
Ayer recibimos un comunicado donde se nos informa de que todas las áreas de soporte (IT y otras) iban a ser integradas en la empresa que nos compró. Adicionalmente asistí a una reunión de los Directores Regionales con nuestro Director World Wide donde se entró en más detalle: en el caso de IT se iba a estudiar la conveniencia de llevarse los servicios IT que actualmente se gestionan desde nuestra central en California a su central en Missouri. Las "regiones" (resto del mundo) no se iban a ver afectadas (sic).
El comunicado era muy directo, en cierto modo agresivo, y ha levantado inquietudes en mi equipo aquí en Europa, por lo que he tenido que montar una conference call con todos y dar la cara.
He sido muy sincero y no he intentado vender motos a nadie y además de explicar los hechos desnudos he dado mi opinión: a corto plazo puede que no se toque nada pero a medio, en el mejor de los casos, nuestro nivel profesional se verá reducido previsiblemente a meras funciones de soporte. Además, en algunos países, si que podría haber sinergias - eufemismo que en este caso significa que se pondrá gente en la calle.
La pregunta es: ¿he hecho bien? - por un lado sé que va a haber desmotivación por lo que puede que hubiera sido mejor intentar maquillar la situación. Por otro lado no me parece honesto ocultar opiniones que de realizarse en hechos afectarían gravemente a la vida de las personas de mi equipo. Es un dilema moral.
Ayer recibimos un comunicado donde se nos informa de que todas las áreas de soporte (IT y otras) iban a ser integradas en la empresa que nos compró. Adicionalmente asistí a una reunión de los Directores Regionales con nuestro Director World Wide donde se entró en más detalle: en el caso de IT se iba a estudiar la conveniencia de llevarse los servicios IT que actualmente se gestionan desde nuestra central en California a su central en Missouri. Las "regiones" (resto del mundo) no se iban a ver afectadas (sic).
El comunicado era muy directo, en cierto modo agresivo, y ha levantado inquietudes en mi equipo aquí en Europa, por lo que he tenido que montar una conference call con todos y dar la cara.
He sido muy sincero y no he intentado vender motos a nadie y además de explicar los hechos desnudos he dado mi opinión: a corto plazo puede que no se toque nada pero a medio, en el mejor de los casos, nuestro nivel profesional se verá reducido previsiblemente a meras funciones de soporte. Además, en algunos países, si que podría haber sinergias - eufemismo que en este caso significa que se pondrá gente en la calle.
La pregunta es: ¿he hecho bien? - por un lado sé que va a haber desmotivación por lo que puede que hubiera sido mejor intentar maquillar la situación. Por otro lado no me parece honesto ocultar opiniones que de realizarse en hechos afectarían gravemente a la vida de las personas de mi equipo. Es un dilema moral.
23/9/05
Diez razones para externalizar ... o no
Ha vuelto a caer en mis manos un informe de hace unos años sobre “las 10 razones más frecuentes por las que las compañías externalizan” (Top 10 reasons Companies Outsource).
El artículo lo confeccionó, en 1998, el “Outsourcing Institute” a partir de una encuesta de la que no he podido encontrar los detalles técnicos de su elaboración, aunque he comprobado que ya no se puede encontrar en su site. (Si a alguien le interesa una copia que me mande un correo electrónico o sino ahí está papá google).
Me ha parecido interesante (y también morboso, confieso) revisitar el informe para ver qué cosas que se decían entonces se pueden seguir diciendo hoy. Y ciertamente me he encontrado que estas 10 razones aún están en vigencia (unas más que otras) aunque con algunas puntualizaciones
La primera razón aducida es la de reducir y controlar los costes operativos o literalmente tal como lo pone en el informe reduce and control operating costs.
Poco habría que decir en teoría sobre esta razón. Al fin y al cabo si firmas un contrato cerrado (tal servicio tal coste), parece que te puedas olvidar de revisar el presupuesto de IT más de dos veces al año. La realidad, me parece a mí, no es tan simple. Si hay un SLA que se queda corto, una nueva línea de negocio que surja, ... dile al proveedor que te mejore sin coste el SLA a ver que te contesta.
Las grandes firmas que proveen de servicios de externalización siempre te proponen ahorros medios del 10 al 20% a tres o más años. La conclusión a la que llego es que esta razón parece seguir siendo válida (si nos creemos lo del 10-20%) pero siempre que:
Segunda razón: mejorar la focalización de la compañía o Improve Company Focus… no me acaba de gustar esta traducción.
Qué duda cabe que es deseable que todo el talento de la compañía se concentre en los procesos que aportan directamente valor al cliente y el resto dejárselo a especialistas para los cuales el cliente soy yo, y que se apliquen el cuento a ellos mismos.
Si aplicamos este razonamiento hasta el final, toda la cadena de valor de un determinado ámbito de negocio se transformaría en una sucesión de empresas que sólo se concentran en las tareas o procesos que aportan valor a sus clientes.
Este sería un buen punto de partida para quien se esté planteando la externalización de alguna área de la empresa para determinar qué actividades son, en principio, externalizables.
Tercera razón: Conseguir acceso a capacidades de la mejor clase o Gain Access to World-Class capabilities.
Se entiende que a bajo coste (ya que como nos dice el refrán “pagando San Pedro Canta”), y es aquí que para resolver la ecuación “bueno a bajo coste” puede que nos debamos ir a soluciones que o 1)implican cruzar límites geográficos (me viene en seguida a la cabeza las factorías de desarrollo de software de la India), 2) llevan a compartir infraestructuras (por ejemplo un centro de proceso de datos bunkerizado) que no estarían al alcance de cada una de las empresas usuario por separado.
Cuarta razón: liberar recursos internos para otros propósitos o Free internal resources for other purposes.
Esta razón la relaciono con la segunda (los recursos liberados los dedico a tareas que aporten más valor a la compañía) y quizá se pueda utilizar como factor de motivación del personal: desvío el “trabajo sucio” a los externos y me quedo con el “trabajo interesante” para los míos.
Quinta razón: la de acceder a recursos que no se tienen o Resources are not available internally.
Valga todo lo dicho para la tercera razón (Conseguir acceso a capacidades de la mejor clase), pero puntualizando que los que esgrimieron esta razón intuyo que daban más importancia al factor “bajo coste” que al factor “bueno” de la ecuación mencionada.
Sexta razón: Acelerar beneficios de reingeniería o Accelerate reengineering benefits.
Reconozco que en este punto he tenido que leer detenidamente el detalle del informe para entenderlo. Resulta, si lo he interpretado bien, que es algo así como “limpiando donde más sucio está es como verás mejor la limpieza”.
Dicho más formalmente, externalizar es una forma de que la compañía se aperciba de los beneficios que la reingeniería de procesos puede traer ya que generalmente se externalizan las áreas que no son estratégicas o core y que por tanto, al haber sido históricamente relegadas frente a las estratégicas, son las más ineficientes y productivas, y claro está, donde más fácil y visible es obtener mejoras.
Yo además añadiría que externalizar una función implica, como paso previo, examinar en detalle su organización y procesos, lo que ya en sí mismo ayudará en la identificación de oportunidades de mejora.
Esta es una de las razones que me parecen algo desfasadas tras estos cinco años, no porque no sea actual la necesidad de mejorar los procesos de las compañías, sino por la utilización del concepto “reingeniería de procesos”. Supongo que hay que entender que cuando se hizo el informe aún estaba de moda dicho concepto por lo que tocaba decir algo al respecto.
Séptima razón: la función externalizada es difícil de gestionar o está fuera de control o Function difficult to manage/out of control.
Me sorprende que esta razón la pueda esgrimir abiertamente alguien al que le están pagando para gestionar, directa o indirectamente, la función “conflictiva”. La razón en sí, no me sorprende: simplemente ocurre. En mi experiencia profesional he conocido áreas a punto del derrumbe y que han sido salvadas, in extremis pero no sin sufrimiento, por su externalización a tiempo.
De todas formas que nadie piense que externalizar una función significa despreocuparse de ella ni mucho menos, puede que no tengas que estar en el día a día, pero en el “semana a semana” si deberías.
Octava razón: reducir la necesidad de inversión en capital o Make Capital Funds Available (la he traducido de otra forma que me ha parecido más clara).
Esta sí me parece una razón claramente vigente. Para ser flexible, ¿es preferible “pagar por usar a medida que lo necesito” o “comprar para tener y poder usar”?. Ejemplos se nos pueden ocurrir muchos: ¿es mejor comprar un servidor de correo más grande o ir contratando niveles de utilización de un ordenador del proveedor de servicios externalizados?, ¿se justifica incorporar en plantilla un técnico en un entorno técnico determinado o es mejor pagar por horas de un técnico de un proveedor de servicios?, …
Además suele haber otros motivos que no son de índole operativa, que hagan que pueda ser preferible “gastar” que “invertir”. Se me ocurren motivos fiscales, razones contables, de presentación de información financiera,…
Novena razón: Compartir riesgos o Share Risks (he dudado en traducirlo como así tengo a otro a quien echarle la culpa)
Puede parecer que al utilizar la infraestructura y personal del proveedor de servicios compartes (yo diría que casi le traspasas) el riesgo asociado. Esta razón puede ser engañosa, ya que en efecto, puede parecer que ya que el proveedor de servicios se compromete con un acuerdo de nivel de servicio, si le pasa algo a sus infraestructuras, ya se espabilará. Cuidado con esto ya que, por ejemplo, poco consuelo podrás obtener de cobrarle la multa por incumplimiento del SLA si no has podido servir a tus clientes durante 2 días.
En otra clave añadiría que esta razón también se podría interpretar como “así hay otro al que le puedo echar la culpa si pasa algo”, pero claro esta interpretación no se puede decir abiertamente, pero… ¿a que la han pensado?
Décima razón: una externalización puede suponer una entrada de contado o Cash Infusión.
Se alega en el informe que en algunos procesos de externalización se puede llegar a recibir capital, contante y sonante, como consecuencia de la venta de activos del área externalizada al proveedor del servicio. De todas las razones, ésta es la que me parece más discutible, incluso extravagante, y en todo caso, seguro que muy restringida a casos particulares. Lo que parece de sentido común es que aunque el proveedor del servicio te pague por los activos que absorba, ya se los cobrará de una forma u otra,…¡si no vaya negocio!.
Supongo que se referirá a que en algún caso específico puede ir bien una inyección de cash para la compañía, aunque luego se devuelva con creces al proveedor del servicio (algo así como una financiación encubierta).
Conclusión
Una vez repasadas la 10 razones, me sorprende constatar que, en estos tiempos donde el usuario es Dios, ninguna de ellas haga referencia a los usuarios de los servicios de IT. No aparecen expresiones equivalentes a la tan en boga hoy en día de “incrementar la satisfacción de los usuarios” o esa horripilante frasecilla de “mejorar la experiencia del usuario”.
Lo que he intentado transmitir al hilo de estas reflexiones es que cualquier combinación de estas razones puede justificar, a priori, acometer un proceso de externalización pero siempre se deberán tener en cuenta los diversos factores y condicionantes que hemos ido repasando para cada una de ellas y que a modo de resumen citaría como los más importantes 1) prestar atención al proceso de negociación del contrato, 2) considerar al resto de áreas de la empresa, 3) …
En fin, repasar este viejo informe (pero vigente con matices) espero que haya servido como ejercicio de reflexión para aquellos que se estén planteando alguna externalización, que si hemos de creer a las encuestas y estudios que circulan son ya una mayoría entre las mesnadas directivas.
El artículo lo confeccionó, en 1998, el “Outsourcing Institute” a partir de una encuesta de la que no he podido encontrar los detalles técnicos de su elaboración, aunque he comprobado que ya no se puede encontrar en su site. (Si a alguien le interesa una copia que me mande un correo electrónico o sino ahí está papá google).
Me ha parecido interesante (y también morboso, confieso) revisitar el informe para ver qué cosas que se decían entonces se pueden seguir diciendo hoy. Y ciertamente me he encontrado que estas 10 razones aún están en vigencia (unas más que otras) aunque con algunas puntualizaciones
La primera razón aducida es la de reducir y controlar los costes operativos o literalmente tal como lo pone en el informe reduce and control operating costs.
Poco habría que decir en teoría sobre esta razón. Al fin y al cabo si firmas un contrato cerrado (tal servicio tal coste), parece que te puedas olvidar de revisar el presupuesto de IT más de dos veces al año. La realidad, me parece a mí, no es tan simple. Si hay un SLA que se queda corto, una nueva línea de negocio que surja, ... dile al proveedor que te mejore sin coste el SLA a ver que te contesta.
Las grandes firmas que proveen de servicios de externalización siempre te proponen ahorros medios del 10 al 20% a tres o más años. La conclusión a la que llego es que esta razón parece seguir siendo válida (si nos creemos lo del 10-20%) pero siempre que:
- el proceso de definición de la externalización se haga teniendo muy en cuenta al resto de las áreas de la compañía
- que haya flexibilidad de renegociación de SLAs y se tenga un especial cuidado en la definición de estos SLAs, que al fin y al cabo van a ser los indicadores de gestión del servicio… o sea que ojo al proceso de negociación del contrato.
Segunda razón: mejorar la focalización de la compañía o Improve Company Focus… no me acaba de gustar esta traducción.
Qué duda cabe que es deseable que todo el talento de la compañía se concentre en los procesos que aportan directamente valor al cliente y el resto dejárselo a especialistas para los cuales el cliente soy yo, y que se apliquen el cuento a ellos mismos.
Si aplicamos este razonamiento hasta el final, toda la cadena de valor de un determinado ámbito de negocio se transformaría en una sucesión de empresas que sólo se concentran en las tareas o procesos que aportan valor a sus clientes.
Este sería un buen punto de partida para quien se esté planteando la externalización de alguna área de la empresa para determinar qué actividades son, en principio, externalizables.
Tercera razón: Conseguir acceso a capacidades de la mejor clase o Gain Access to World-Class capabilities.
Se entiende que a bajo coste (ya que como nos dice el refrán “pagando San Pedro Canta”), y es aquí que para resolver la ecuación “bueno a bajo coste” puede que nos debamos ir a soluciones que o 1)implican cruzar límites geográficos (me viene en seguida a la cabeza las factorías de desarrollo de software de la India), 2) llevan a compartir infraestructuras (por ejemplo un centro de proceso de datos bunkerizado) que no estarían al alcance de cada una de las empresas usuario por separado.
Cuarta razón: liberar recursos internos para otros propósitos o Free internal resources for other purposes.
Esta razón la relaciono con la segunda (los recursos liberados los dedico a tareas que aporten más valor a la compañía) y quizá se pueda utilizar como factor de motivación del personal: desvío el “trabajo sucio” a los externos y me quedo con el “trabajo interesante” para los míos.
Quinta razón: la de acceder a recursos que no se tienen o Resources are not available internally.
Valga todo lo dicho para la tercera razón (Conseguir acceso a capacidades de la mejor clase), pero puntualizando que los que esgrimieron esta razón intuyo que daban más importancia al factor “bajo coste” que al factor “bueno” de la ecuación mencionada.
Sexta razón: Acelerar beneficios de reingeniería o Accelerate reengineering benefits.
Reconozco que en este punto he tenido que leer detenidamente el detalle del informe para entenderlo. Resulta, si lo he interpretado bien, que es algo así como “limpiando donde más sucio está es como verás mejor la limpieza”.
Dicho más formalmente, externalizar es una forma de que la compañía se aperciba de los beneficios que la reingeniería de procesos puede traer ya que generalmente se externalizan las áreas que no son estratégicas o core y que por tanto, al haber sido históricamente relegadas frente a las estratégicas, son las más ineficientes y productivas, y claro está, donde más fácil y visible es obtener mejoras.
Yo además añadiría que externalizar una función implica, como paso previo, examinar en detalle su organización y procesos, lo que ya en sí mismo ayudará en la identificación de oportunidades de mejora.
Esta es una de las razones que me parecen algo desfasadas tras estos cinco años, no porque no sea actual la necesidad de mejorar los procesos de las compañías, sino por la utilización del concepto “reingeniería de procesos”. Supongo que hay que entender que cuando se hizo el informe aún estaba de moda dicho concepto por lo que tocaba decir algo al respecto.
Séptima razón: la función externalizada es difícil de gestionar o está fuera de control o Function difficult to manage/out of control.
Me sorprende que esta razón la pueda esgrimir abiertamente alguien al que le están pagando para gestionar, directa o indirectamente, la función “conflictiva”. La razón en sí, no me sorprende: simplemente ocurre. En mi experiencia profesional he conocido áreas a punto del derrumbe y que han sido salvadas, in extremis pero no sin sufrimiento, por su externalización a tiempo.
De todas formas que nadie piense que externalizar una función significa despreocuparse de ella ni mucho menos, puede que no tengas que estar en el día a día, pero en el “semana a semana” si deberías.
Octava razón: reducir la necesidad de inversión en capital o Make Capital Funds Available (la he traducido de otra forma que me ha parecido más clara).
Esta sí me parece una razón claramente vigente. Para ser flexible, ¿es preferible “pagar por usar a medida que lo necesito” o “comprar para tener y poder usar”?. Ejemplos se nos pueden ocurrir muchos: ¿es mejor comprar un servidor de correo más grande o ir contratando niveles de utilización de un ordenador del proveedor de servicios externalizados?, ¿se justifica incorporar en plantilla un técnico en un entorno técnico determinado o es mejor pagar por horas de un técnico de un proveedor de servicios?, …
Además suele haber otros motivos que no son de índole operativa, que hagan que pueda ser preferible “gastar” que “invertir”. Se me ocurren motivos fiscales, razones contables, de presentación de información financiera,…
Novena razón: Compartir riesgos o Share Risks (he dudado en traducirlo como así tengo a otro a quien echarle la culpa)
Puede parecer que al utilizar la infraestructura y personal del proveedor de servicios compartes (yo diría que casi le traspasas) el riesgo asociado. Esta razón puede ser engañosa, ya que en efecto, puede parecer que ya que el proveedor de servicios se compromete con un acuerdo de nivel de servicio, si le pasa algo a sus infraestructuras, ya se espabilará. Cuidado con esto ya que, por ejemplo, poco consuelo podrás obtener de cobrarle la multa por incumplimiento del SLA si no has podido servir a tus clientes durante 2 días.
En otra clave añadiría que esta razón también se podría interpretar como “así hay otro al que le puedo echar la culpa si pasa algo”, pero claro esta interpretación no se puede decir abiertamente, pero… ¿a que la han pensado?
Décima razón: una externalización puede suponer una entrada de contado o Cash Infusión.
Se alega en el informe que en algunos procesos de externalización se puede llegar a recibir capital, contante y sonante, como consecuencia de la venta de activos del área externalizada al proveedor del servicio. De todas las razones, ésta es la que me parece más discutible, incluso extravagante, y en todo caso, seguro que muy restringida a casos particulares. Lo que parece de sentido común es que aunque el proveedor del servicio te pague por los activos que absorba, ya se los cobrará de una forma u otra,…¡si no vaya negocio!.
Supongo que se referirá a que en algún caso específico puede ir bien una inyección de cash para la compañía, aunque luego se devuelva con creces al proveedor del servicio (algo así como una financiación encubierta).
Conclusión
Una vez repasadas la 10 razones, me sorprende constatar que, en estos tiempos donde el usuario es Dios, ninguna de ellas haga referencia a los usuarios de los servicios de IT. No aparecen expresiones equivalentes a la tan en boga hoy en día de “incrementar la satisfacción de los usuarios” o esa horripilante frasecilla de “mejorar la experiencia del usuario”.
Lo que he intentado transmitir al hilo de estas reflexiones es que cualquier combinación de estas razones puede justificar, a priori, acometer un proceso de externalización pero siempre se deberán tener en cuenta los diversos factores y condicionantes que hemos ido repasando para cada una de ellas y que a modo de resumen citaría como los más importantes 1) prestar atención al proceso de negociación del contrato, 2) considerar al resto de áreas de la empresa, 3) …
En fin, repasar este viejo informe (pero vigente con matices) espero que haya servido como ejercicio de reflexión para aquellos que se estén planteando alguna externalización, que si hemos de creer a las encuestas y estudios que circulan son ya una mayoría entre las mesnadas directivas.
21/9/05
Para no perder los datos... al menos en 300 años
¿Dónde guardar ese material digitalizado tan especial que todo el mundo tiene? ... el video de tu hijo dando su primer paso, las fotos de tus mejores vacaciones, el código fuente de tu primer programa, etc.
Yo personalmente acabo grabándolo en dos o tres sitios (un CD/DVD, un disco duro extraible, la cinta original de la cámara, ...) pero siempre preocupado por lo que pasará cuando dentro de unos años quiera recuperar la información - ¿estará legible el CD?, ¿podré enchufar el disco al ordenador que tendré dentro de unos años?, ¿Qué pasará con mi cámara?, ¿Se me enrollará la cinta?, ...
Pues para esa problemática los de Mobile Fidelity Sound Lab, han sacado un CD-r garantizado por 300 años (!) y que está bañado en oro de 24 quilates.
Más en: http://www.mofi.com/pc/viewPrd.asp?idcategory=11&idproduct=29#details
Yo personalmente acabo grabándolo en dos o tres sitios (un CD/DVD, un disco duro extraible, la cinta original de la cámara, ...) pero siempre preocupado por lo que pasará cuando dentro de unos años quiera recuperar la información - ¿estará legible el CD?, ¿podré enchufar el disco al ordenador que tendré dentro de unos años?, ¿Qué pasará con mi cámara?, ¿Se me enrollará la cinta?, ...
Pues para esa problemática los de Mobile Fidelity Sound Lab, han sacado un CD-r garantizado por 300 años (!) y que está bañado en oro de 24 quilates.
Más en: http://www.mofi.com/pc/viewPrd.asp?idcategory=11&idproduct=29#detailsDe conferencias
Estuve ayer en un evento "tecnológico". De esos donde hay unos proveedores de tecnología que te muestran sus novedades, se organizan presentaciones donde "expertos" dan su punto de vista sobre esto o aquello y ves mucha gente a la caza de regalitos y bolsas de cartón con mangos de cuerda (dicho sea de paso, esta fauna, en la que me debo confesar a veces me incluyo, podría ser un buen tema para un post).
Como últimamente me aburro un poco y me sobra tiempo en el día a día (en algún otro post puede que comente algo sobre eso) me decidí a dar una vuelta por el susodicho evento y me "apunté" a un "panel" de presentaciones sobre VoIP.
Ya para empezar, entré mal. Resulta que las presentaciones empezaba a las 15:30 y como cortesía te ofrecían una copa de cava. Yo que venía justo de comer y con las prisas no había tomado café, tuve que declinar amablemente la oferta sabiendo a ciencia cierta que si la aceptaba corría el riesgo de dar cabezadas toda la tarde.
Bueno, vamos al grano. Resulta que habían 5 conferencias, que puedo resumir en:
Conclusión. Se echó en falta un control de calidad y coordinación de contenidos de las presentaciones (por ejemplo, en todas se exponían, copy&paste lo juro, las mismas y más que conocidas presuntas ventajas y beneficios de la VoIP).
Como últimamente me aburro un poco y me sobra tiempo en el día a día (en algún otro post puede que comente algo sobre eso) me decidí a dar una vuelta por el susodicho evento y me "apunté" a un "panel" de presentaciones sobre VoIP.
Ya para empezar, entré mal. Resulta que las presentaciones empezaba a las 15:30 y como cortesía te ofrecían una copa de cava. Yo que venía justo de comer y con las prisas no había tomado café, tuve que declinar amablemente la oferta sabiendo a ciencia cierta que si la aceptaba corría el riesgo de dar cabezadas toda la tarde.
Bueno, vamos al grano. Resulta que habían 5 conferencias, que puedo resumir en:
- Philips: Despacito y buena letra. "Ésto ha de enfocarse como una evolución, no como una revolución". Sobre todo porque si lo empiezas como revolución has de soltar una pasta que te mueres.
- Panasonic: No me acuerdo. "Bla, bla, bla". Será que la neurona está durmiendo todavía pero no consigo acordarme de lo que se dijo en esta ponencia, ... bueno ahora que lo pienso recuerdo que dijo algo sobre el ponente anterior que no quedó muy bien.
- Comunitel: Contrátanos. "Se suele menospreciar la componente de ingeniería y se hace sólo énfasis en la de producto". No estuvo mal; se agradece que desde el principio no ocultaran que estaban allí para vender su solución y la presentaron muy bien, todo sea dicho.
- Getronics: Qué buenos somos. "Nosotros ya usamos VoIP internamente desde hace años". Hubo un momento divertido cuando la ponente dijo (sin mirar a la pantalla), "ésto es para impresionaros" y en la pantalla no se distinguía nada. Resulta que estaba intentando mostrar un macrodiagrama Visio con el esquema de su red y por misterios del PowerPoint (y del proyector supongo) no se veía nada en la pantalla. Es verdad que consiguió su objetivo.
- Teles: Más de lo mismo. Lo siento, no aguanté más. Después de ver por quinta vez la manida slide de las "ventajas de VoIP" me levanté y me fuí. Anécdota digna de mención es que hubo un momento de tensión cuando el ponente se quedó bloqueado al no activarse su presentación y con unas formas un poco patéticas pidió ayuda.
Conclusión. Se echó en falta un control de calidad y coordinación de contenidos de las presentaciones (por ejemplo, en todas se exponían, copy&paste lo juro, las mismas y más que conocidas presuntas ventajas y beneficios de la VoIP).
19/9/05
¿Qué hago con este trasto ahora?
Si te cambias el PC o el monitor, antes de tirar el viejo puede que le encuentres alguna utilidad:
¡Ya se donde poner el pesebre esta navidad!
Más en: http://techrepublic.com.com/2300-10877_11-5842915-1.html
¡Ya se donde poner el pesebre esta navidad!
Más en: http://techrepublic.com.com/2300-10877_11-5842915-1.html
16/9/05
Me tiemblan ...
... las piernas de pensar que se me pierden a mi o a uno de mis usuarios: Calif. laptop with personal data of 98,000 recovered
15/9/05
Cambios de rumbo (1)
Éste es el primer post de una serie que preveo que será larga ya que es un tema al que le vengo dando vueltas de forma recurrente desde hace ya mucho tiempo.
Me pasé más de 11 años trabajando en una consultora de esas que llaman big5. Durante esos años siempre era tema de debate entre nosotros si era preferible trabajar en una empresa de consultoría (servicios entregados por proyectos) o una empresa final (en general no orientada a proyectos sino al día a día).
Yo he dado el salto (de consultoría a empresa final) y no puedo decir que está siendo gratificante. Para empezar eres el manirroto de la familia (sólo haces que gastar), después está el tema de que es difícil hacerte entender. A eso hay que añadir el escaso valor que se le da a IT en la mayoría de las empresas - el IT doesn't matter ya lo tienen claro en muchos sitios sin que se lo tengan que decir desde Harvard - (esto último ya lo sabía de mi época consultora).
En un caso como el mío es particularmente doloroso ya que de traer yo el dinero a casa (como gerente, esa siempre vilipendiada, solitaria e incomprendida categoría, vendía proyectos) he pasado a parecer que lo despilfarro (soy un centro de coste con un presupuesto a gastar).
Total que al final he pillado lo que yo llamo el síndrome del electricista (con todos mis respetos para tan honorables profesionales ... bueno no todos): sólo se acuerdan de mí cuando se va la luz.
Me pasé más de 11 años trabajando en una consultora de esas que llaman big5. Durante esos años siempre era tema de debate entre nosotros si era preferible trabajar en una empresa de consultoría (servicios entregados por proyectos) o una empresa final (en general no orientada a proyectos sino al día a día).
Yo he dado el salto (de consultoría a empresa final) y no puedo decir que está siendo gratificante. Para empezar eres el manirroto de la familia (sólo haces que gastar), después está el tema de que es difícil hacerte entender. A eso hay que añadir el escaso valor que se le da a IT en la mayoría de las empresas - el IT doesn't matter ya lo tienen claro en muchos sitios sin que se lo tengan que decir desde Harvard - (esto último ya lo sabía de mi época consultora).
En un caso como el mío es particularmente doloroso ya que de traer yo el dinero a casa (como gerente, esa siempre vilipendiada, solitaria e incomprendida categoría, vendía proyectos) he pasado a parecer que lo despilfarro (soy un centro de coste con un presupuesto a gastar).
Total que al final he pillado lo que yo llamo el síndrome del electricista (con todos mis respetos para tan honorables profesionales ... bueno no todos): sólo se acuerdan de mí cuando se va la luz.
Router UMTS
Este dispositivo, tal como se menciona en la fuente de donde lo he sacado, es útil para nómadas, es decir para personal que está durante cierto tiempo trabajando fuera de la oficina.
A mí además se me ocurre que puede ser utilizado, en caso de desastre, como línea de backup y/o emergencia por el equipo de IT o para reuniones fuera de la oficina (hoteles, etc.) del personal directivo.
Precio: 165 &euro + IVA
Más info en: http://www.slashphone.com/69/2538.html
A mí además se me ocurre que puede ser utilizado, en caso de desastre, como línea de backup y/o emergencia por el equipo de IT o para reuniones fuera de la oficina (hoteles, etc.) del personal directivo.
Precio: 165 &euro + IVA
Más info en: http://www.slashphone.com/69/2538.html
El primero
Empiezo el blog con un cacharro realmente atractivo. Se trata de la primera PDA con teléfono 3G/UMTS integrado:
Características generales:
- 285 gramos
- Conectividad: Wifi 802.11b, GSM Tribanda, GPRS, UMTS (2100), infrarojos, Bluetooth
- Pantalla LCD de 640x480
- Windows Mobile 5.0, Intel XScale PXA272 520MHz
- Cámara integrada
Cuando se generalice la cobertura UMTS va a ser una buena solución para profesionales móviles.
Más info en: http://www.coolsmartphone.com/news1732.html
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