He encontrado esta perla en el blog de Ben Riga, un experto en Microsoft Dynamics AX, el ERP de gama alta de Microsoft y que antes se llamaba Axapta.
En el vídeo se muestra como se puede gestionar un almacén en tiempo real mediante una pantalla multitáctil gestionada con la nueva tecnología Surface de Microsoft. Está en inglés pero se entiende muy bien.
Toda una señal de por donde van a evolucionar los sistemas de gestión a un menor plazo del que nos tienen acostumbrados sus fabricantes. Parece que Microsoft se pone las pilas y va a dar una buena sacudida al mercado. Bienvenido porque falta hace.
PD. Me temo que la próxima vez que vea una pantalla de SAP voy a llorar ;-)
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4/11/08
Rompecabezas
Hemos de resolver un rompecabezas interesante en un proyecto de selección de ERP que tenemos entre manos.
A la ronda final han llegado tres opciones candidatas, entendiendo opciones como la pareja producto + implantador
En esta ronda final siempre interviene directamente nuestro cliente. Se le hace una demo (que tiene un guión previo definido por nosotros) del producto y el implantador le despliega toda su parafernalia comercial. En este caso estaban representadas cuatro áreas de la empresa, a saber, Comercial, Finanzas, Operaciones y, por supuesto, IT.
En nuestro informe final, además de la evaluación que hacemos nosotros sobre cobertura funcional de producto, enfoque de proyecto, solvencia de implantador, etc. y que es una evaluación, dentro de lo posible, bastante objetiva, siempre incluimos un apartado de valoración subjetiva por parte del equipo del cliente, que, en este caso, básicamente han determinado basándose en su asistencia a las distintas demos y presentaciones.
Pues aquí viene lo del rompecabezas porque, lejos de haber una opinión más o menos homogénea, cada área tiene su opinión diferente de la de los demás, y para acabar de liarla, a veces dentro de la misma área se valora positivamente al producto pero mal al implantador y viceversa.
Como explicarlo es bastante farragoso he hecho unas matrices sencillas para resumir la situación. (cara roja es NO, cara ámbar es psé y cara verde es SÍ)
El tema se complica porque no basta con darle un peso a cada nota y sumar. Hay que considerar también que las opiniones valen más o menos depende de quien sean. Hay razones objetivas (operaciones por ejemplo debería pesar más, que al fin y al cabo son el negocio) y razones menos objetivas (y confesables) como quién está mejor posicionado dentro de los despachos y pasillos.
Creedme que esto último lo complica todo y mucho.
En fin, a ver como toreamos este bravo...
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En esta ronda final siempre interviene directamente nuestro cliente. Se le hace una demo (que tiene un guión previo definido por nosotros) del producto y el implantador le despliega toda su parafernalia comercial. En este caso estaban representadas cuatro áreas de la empresa, a saber, Comercial, Finanzas, Operaciones y, por supuesto, IT.
En nuestro informe final, además de la evaluación que hacemos nosotros sobre cobertura funcional de producto, enfoque de proyecto, solvencia de implantador, etc. y que es una evaluación, dentro de lo posible, bastante objetiva, siempre incluimos un apartado de valoración subjetiva por parte del equipo del cliente, que, en este caso, básicamente han determinado basándose en su asistencia a las distintas demos y presentaciones.
Pues aquí viene lo del rompecabezas porque, lejos de haber una opinión más o menos homogénea, cada área tiene su opinión diferente de la de los demás, y para acabar de liarla, a veces dentro de la misma área se valora positivamente al producto pero mal al implantador y viceversa.
Como explicarlo es bastante farragoso he hecho unas matrices sencillas para resumir la situación. (cara roja es NO, cara ámbar es psé y cara verde es SÍ)
El tema se complica porque no basta con darle un peso a cada nota y sumar. Hay que considerar también que las opiniones valen más o menos depende de quien sean. Hay razones objetivas (operaciones por ejemplo debería pesar más, que al fin y al cabo son el negocio) y razones menos objetivas (y confesables) como quién está mejor posicionado dentro de los despachos y pasillos.
Creedme que esto último lo complica todo y mucho.
En fin, a ver como toreamos este bravo...
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6/9/08
Antes y después
Antes:
Después:
Hagan sus comentarios y no me sean demasiado malos.
Fuente: Baluart, un sitio recomendable sobre tecnología, entretenimiento y cultura.
24/6/08
Gmail desplaza a Outlook en lo que será la mayor implantación de GMail en el mundo
Me entero por Diversity el excelente blog de Ben Kepes, que Microsoft ha perdido frente a Google un contrato para proveer de correo electrónico a todos los estudiantes australianos de la región de Nueva Gales del Sur. Y no me extraña que lo haya perdido:
Microsoft deal involved a AU$33 million contract and took four years to go live. The Google rollout is planned to cost just $9.5 million and should be live by the end of 2008.
Simple y llanamente: CUATRO - 4 veces antes y 4 veces más barato.
Más información en la fuente directa de MIS Australia.
24/4/08
The Boss (and the Vista Street Band)
Vaya sacrilegio que perpetran con mi admirado Bruce, pero es divertido:
1/4/08
¿Me receta Prozac Doctor?
Vista mi futura cargabilidad y la tensión que ello me va a traer, no estaría mal tener un cacharrito de estos que salen en este vídeo sobre el futuro de la atención sanitaria.
Cortesía de Microsoft.
Cortesía de Microsoft.
1/3/08
La última de Microsoft
Nic Carr ha levantado una liebre que de confirmarse va a darnos de leer y comentar los próximos días, ¡qué digo días, meses!
Pues según el amigo Carr, los de Redmond han estado explicando a determinados clientes selectos su estrategia y planes para mover sus aplicaciones para ser accedidas desde Internet - In the cloud que le llaman ahora - es decir, un cambio radical de modelo de negocio: de venta de cajas con CDs/DVDs para instalar en las máquinas de los clientes a aplicaciones residentes en no se sabe bien bien donde y de pago por uso.
Capacidad no le va a faltar no, sus futuros megacenters de Chicago y Siberia podrían ser buenos candidatos para hospedar las tremendas infraestructuras que se necesitarán.
¡Qué divertido!
Pues según el amigo Carr, los de Redmond han estado explicando a determinados clientes selectos su estrategia y planes para mover sus aplicaciones para ser accedidas desde Internet - In the cloud que le llaman ahora - es decir, un cambio radical de modelo de negocio: de venta de cajas con CDs/DVDs para instalar en las máquinas de los clientes a aplicaciones residentes en no se sabe bien bien donde y de pago por uso.
Capacidad no le va a faltar no, sus futuros megacenters de Chicago y Siberia podrían ser buenos candidatos para hospedar las tremendas infraestructuras que se necesitarán.
¡Qué divertido!
12/2/08
Actualización a Microsoft Dynamics CRM 4.0
Me encuentro en ChannelPartner (revista mensual para el reseller de Tecnologías de la Información) una interesante noticia sobre la política de partners de Microsoft y Dynamics CRM 4.0.
Por lo que cuenta hay dos elementos importantes: Microsoft va a favorecer que sus partners desarrollen verticalizaciones (adaptaciones sectoriales) y que lo ofrezcan en modo SaaS.
El primero, las verticalizaciones, es más de lo mismo... y que no lo cambien porque funciona muy bien, es uno de los grandes factores de éxito de Dynamics - la última milla, utilizando un símil Telco, es decir la adecuación última a la empresa cliente concreta, se cubre excelentemente con partners, pequeños y grandes, que hacen desarrollos, que Microsoft certifica y que, similarmente a una comunidad de software de código abierto, quedan disponibles (previo paso por caja obviamente) para el resto del ecosistema de partners.
El segundo, el modelo SaaS, es el enésimo anuncio en ese sentido y hasta ahora nada de nada, al menos por Europa. Y lo entiendo. Entiendo que los partners se resistan a dar un paso, que deben sentir incierto, en una dirección que les aparta de un modelo de negocio (venta de licencias + servicios) que por ahora les está funcionando muy bien.
Nota: A Aquellos que quieran profundizar un poco en el mundo Dynamics les recomiendo la lectura de mi entrada MS Dynamics ya está aquí ... un "killer"
4/2/08
Watson tenía razón
"Creo que hay un mercado para cinco computadoras en el mundo".
Dicen que dijo Thomas J. Watson, presidente de IBM en 1943...y al final va a tener razón: se llaman Google, Microsoft+Yahoo, Amazon, IBM y ... ¿uno chino?
Inspirado por Greg Papadopoulus, CTO de Sun, que además tiene un blog
29/1/08
Microsoft CRM 4.0
He asistido hoy a la presentación de la versión 4.0 de Microsoft Dynamics CRM antes conocido, en clave, como proyecto Titan.
El sarao, digo evento, ha estado bastante bien y ha tenido tres partes bien diferentes.
Se ha empezado con una presentación de un analista de Gartner, que nos ha iluminado con el concepto (multiconcepto según él) de CRM, seguido con las tendencias de mercado (otros que dicen que el 2008 será el despegue del SaaS) y acabado con un análisis del producto de Microsoft, que aunque es verdad que ha destacado lo bueno me ha sorprendido por su dureza en la crítica de algunos aspectos - muy bien por Microsoft, todo hay que decirlo.
Por cierto, una de las críticas que ha hecho es que no hay consultores especialistas de producto - lo digo para quien esté en la duda de por donde orientar su carrera.
La segunda parte ha sido un vídeo con la grabación del speech de importantes directivos de compañías partners de Microsoft - puro bullshit
La última, la demo de producto, has sido muy buena. Dos personas de Microsoft, una haciendo de usuario de sistema en diversos roles (director comercial, director marketing, vendedor, ...) iba ilustrando sobre el uso del sistema, mientras la otra iba haciendo preguntas y llevando el hilo conductor. Muy ameno y eficaz - se entendía muy bien. Me anoto esta técnica.
Si tuviera que definir el producto con una palabra ésta sería resultón.
En resumen y muy a lo bruto: si necesitas un CRM baratito, flexible/adaptable, con la funcionalidad justa y necesaria de los subprocesos clave de un CRM y tus usuarios son hábiles con MS Office, MS Dynamics CRM 4.0 es un producto a considerar seriamente.
A finales del 2008, aunque no han sido claros en eso (se le ha escapado al de Gartner), se comercializará en modalidad SaaS en Europa.
Por último, una anécdota de lo traicionero que puede ser el recortaypega. Resulta que al de Gartner se le ha olvidado sustituir la palabra "SAP" por "Microsoft" en alguna de sus slides por lo que todos hemos visto que utiliza la misma presentación en todos los saraos similares de los fabricantes que le contratan (menos la última parte donde habla del producto concreto, claro)
Info sobre descarga de versión trial: Aquí y aquí
24/1/08
Dynamics bajo SaaS
Parece que va tomando forma la estrategia de Microsoft de poner su ERP Dynamics en modalidad bajo demanda o SaaS.
De hablar del concepto "Software+Servicio" ya empiezan a hablar de "Software as a Service" como todo el mundo. Se puede empezar a encontrar información en el microsite que ha creado a tal efecto: Microsoft SaaS - Software as a Service
Los veo muy remolones y poco entusiasmados comparado con el entusiasmo que les desborda en otros offerings. Parece, por el contenido y el tono, del micrositio que la estrategia se va a desplegar poco a poco. Me parece claro que a Microsoft, y menos a sus partners, esto del SaaS no le gusta nada y que se está viendo arrastrado por esta tendencia que dicen va a explotar este 2008.
Hay dos presentaciones que me han parecido interesantes (creo que requiere registro):
De hablar del concepto "Software+Servicio" ya empiezan a hablar de "Software as a Service" como todo el mundo. Se puede empezar a encontrar información en el microsite que ha creado a tal efecto: Microsoft SaaS - Software as a Service
Los veo muy remolones y poco entusiasmados comparado con el entusiasmo que les desborda en otros offerings. Parece, por el contenido y el tono, del micrositio que la estrategia se va a desplegar poco a poco. Me parece claro que a Microsoft, y menos a sus partners, esto del SaaS no le gusta nada y que se está viendo arrastrado por esta tendencia que dicen va a explotar este 2008.
Hay dos presentaciones que me han parecido interesantes (creo que requiere registro):
- Architecture Strategies for Catching the Long Tail (941 KB, archivo ppt)
- Multi-Tenant Data Architecture (1.73 MB, archivo zip)
14/1/08
Se va el responsable de Dynamics
Microsoft acaba de anunciar que Jeff Raikes, responsable de la división de Office (que incluye a sus ERPs - toda una declaración de intenciones) y gran impulsor de la estrategia de Microsoft en Dynamics, deja la compañía tras un periodo de transición de 9 meses. No creo que llore mucho por su partida pues se lleva acciones por valor de 527 millones de dolares.
Le sustituye Stephen Elop, canadiense, ex de Juniper Networks y antes de Adobe, adonde llegó cuando ésta compró Macromedia donde Elop era Presidente. Por cierto, y hablando de acciones, el mero anuncio del cambio de despacho de Elop le ha costado a Juniper un 13% de su cotización en bolsa.
Un cambio de estrategia de negocio no me lo parece ya que la de Raikes, es precisamente una de las divisiones de los de Redmond que parece que funciona mejor. Eso y que no puede ser un cambio generacional, Raikes tiene 49 y Elop 44, hace que el movimiento se debe relacionar con la propia marcha de Gates.
3/1/08
No instales el SP3 de Office 2003...
... o al menos revisa antes que no tengas archivos Word 97.
Noticia en ITtoolbox:
A recently released service pack for Microsoft (NSDQ: MSFT)'s Office 2003 software suite renders inaccessible files saved in some older formats, including some previous versions of Microsoft Word, according to a support bulletin issued by the software maker. The bulletin states that Microsoft Office 2003, Service Pack 3, blocks a number of file formats -- including Microsoft Word 97 for Windows and Microsoft Word 98 for Macintosh.
Traducido a lo rápido - instalas el service pack 3 de Microsoft Office 2003 y dejas de poder acceder a archivos Word de formatos antiguos (o no tanto, porque ¿6 años son antiguos?)
¿Véis por qué es tan importante que los formatos de los documentos sean abiertos?. ¿Cuántos documentos públicos van a ser menos accesibles ahora después de instalar el dichoso sp3?
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ODF. Atención a Holanda
ODF. Me uno a la causa
524.000
11/12/07
ODF. Atención a Holanda
Leo en theInquirerES que el parlamento holandés está a punto de imponer por ley el uso de ODF en toda la administración pública de ese país, y Microsoft, claro, ha puesto el grito en el cielo con un argumento que encuentro razonable pues reclama que lo que debería prescribir el gobierno holandés es el uso de estándares abiertos - abiertos en abstracto.
Pero lo mismo que encuentro razonable ese argumento también creo que lo tiene fácil Microsoft si quiere entrar: que MS Office soporte de forma nativa estándares abiertos ya aprobados (no como otros, je, je) o que incorpore plug-ins como por ejemplo hace Open Office.
Pero lo mismo que encuentro razonable ese argumento también creo que lo tiene fácil Microsoft si quiere entrar: que MS Office soporte de forma nativa estándares abiertos ya aprobados (no como otros, je, je) o que incorpore plug-ins como por ejemplo hace Open Office.
4/12/07
¿MicroSAP o SAPSoft?
Está corriendo el rumor de que Microsoft va a comprar SAP. No es la primera vez que se habla de ello, ya en el 2004 estuvieron en conversaciones.
Si la operación se confirma, y hay que ponerla en total cuarentena, sería una sacudida al sector brutal. Espero poder comentarla.
Si la operación se confirma, y hay que ponerla en total cuarentena, sería una sacudida al sector brutal. Espero poder comentarla.
30/11/07
Vaya patrocinador
¿Sabrá Microsoft que está subvencionando la difusión de los productos de su competencia?
Si os interesa el showdown, está aquí
Si os interesa el showdown, está aquí
19/11/07
You get a shiver in the dark
Os supongo enterados de que Rosa García, la presidenta de Microsoft Ibérica abrió un blog personal que fue ampliamente comentado en la blogosfera, y entre tantos otros por mí mismo.
Mi entrada, también entre otras, fue referenciada por la propia Rosa García en uno de sus siguientes posts, lo que me ha supuesto un número de visitas superior al habitual y que yo en principio atribuí a un comentario que hice en el blog de Enrique Dans, hasta que me avisó un amable lector de la verdadera razón (ni se me había pasado por la cabeza que fuese por otra causa).
No pensaba comentar nada al respecto pero después de darle unas vueltas sí que creo que vale la pena decir algo.
En primer lugar quiero agradecer a Rosa García la mención, no por la mención en sí sino por el excelente humor y fair play que ha demostrado citando un post que no era nada favorable a su empresa y sobre todo, sobre todo, sobre todo porque me ha devuelto a la memoria tantos gratos momentos que, como ella, pasé disfrutando de los virtuosismos de Mark Knopfler con su fender stratocaster - estoy seguro de que mis tardes y noches peleándome con Norton y Thevenin, Fourier, Maxwell y Laplace hubieran sido aún más duras de lo que fueron sin el sonido de fondo de Sultans of Swing, Lady Writer, Single Handed Sailor, y etc.
En segundo lugar quiero aclarar (para los no habituales) que no soy el furibundo enemigo de Microsoft que podría inferirse de leer sólo mi post de marras. He criticado y he alabado a Microsoft en este blog, siempre desde una posición independiente y desde luego nada interesada.
En tercer lugar y más importante, es la reflexión sobre las visitas que me ha inspirado este número de lectores por encima de lo habitual: no me interesa recibir visitas porque sí. De hecho estoy un poco decepcionado porque habiendo recibido un número importante de visitas, muy pocos han dejado ni un triste comentario (y la mayoría han sido de los habituales que ya comentaban antes). Lo que realmente me importa es saber cuántos volverán y si dejarán comentarios - eso es lo relevante y que espero poder contar para que se enriquezca este espacio que es eminentemente personal pero también de los que me venís leyendo (y comentando por favor - gracias).
Mi entrada, también entre otras, fue referenciada por la propia Rosa García en uno de sus siguientes posts, lo que me ha supuesto un número de visitas superior al habitual y que yo en principio atribuí a un comentario que hice en el blog de Enrique Dans, hasta que me avisó un amable lector de la verdadera razón (ni se me había pasado por la cabeza que fuese por otra causa).
No pensaba comentar nada al respecto pero después de darle unas vueltas sí que creo que vale la pena decir algo.
En primer lugar quiero agradecer a Rosa García la mención, no por la mención en sí sino por el excelente humor y fair play que ha demostrado citando un post que no era nada favorable a su empresa y sobre todo, sobre todo, sobre todo porque me ha devuelto a la memoria tantos gratos momentos que, como ella, pasé disfrutando de los virtuosismos de Mark Knopfler con su fender stratocaster - estoy seguro de que mis tardes y noches peleándome con Norton y Thevenin, Fourier, Maxwell y Laplace hubieran sido aún más duras de lo que fueron sin el sonido de fondo de Sultans of Swing, Lady Writer, Single Handed Sailor, y etc.
En segundo lugar quiero aclarar (para los no habituales) que no soy el furibundo enemigo de Microsoft que podría inferirse de leer sólo mi post de marras. He criticado y he alabado a Microsoft en este blog, siempre desde una posición independiente y desde luego nada interesada.
En tercer lugar y más importante, es la reflexión sobre las visitas que me ha inspirado este número de lectores por encima de lo habitual: no me interesa recibir visitas porque sí. De hecho estoy un poco decepcionado porque habiendo recibido un número importante de visitas, muy pocos han dejado ni un triste comentario (y la mayoría han sido de los habituales que ya comentaban antes). Lo que realmente me importa es saber cuántos volverán y si dejarán comentarios - eso es lo relevante y que espero poder contar para que se enriquezca este espacio que es eminentemente personal pero también de los que me venís leyendo (y comentando por favor - gracias).
18/11/07
GRP
¿Tienes claro tu GRP?, ... ¿quiero decir tu Google Recovery Plan?... pues al tanto que va de canto a los que uséis Firefox y los productos Google como GMail, Blogger, etc. porque parece ser que es bastante fácil que te roben la identidad según cuentan en PC World. Poca broma y leete el articulito de marras porque pinta mal.
Imagínate la situación: Intentas entrar a tu cuenta Google y no puedes porque alguien te ha cambiado la contraseña... y el maldito está usando o borrando tu correo, tu blog, tus fotos, tus documentos, ... ¡socorro!
Para que no se diga que siempre me meto con los mismos, si esto pasa, en lugar de con Firefox, con el explorador de Microsoft, se arma la mundial. A ver que dicen ahora los que están siempre a la caza de los de Redmond.
Actualización: he visto que en Kriptópolis ya lo comentaron y explicaron muy bien hace unos días
Imagínate la situación: Intentas entrar a tu cuenta Google y no puedes porque alguien te ha cambiado la contraseña... y el maldito está usando o borrando tu correo, tu blog, tus fotos, tus documentos, ... ¡socorro!
Para que no se diga que siempre me meto con los mismos, si esto pasa, en lugar de con Firefox, con el explorador de Microsoft, se arma la mundial. A ver que dicen ahora los que están siempre a la caza de los de Redmond.
Actualización: he visto que en Kriptópolis ya lo comentaron y explicaron muy bien hace unos días
12/11/07
Rosa G
Leo en Microsiervos que Rosa García, la CEO de Microsoft en España, ha abierto su blog y que su primer post tiene el mismo título que una canción de Dire Straits, mis admirados y añorados Dire Straits.
¡Buff! ¿qué canción será? ... y se me han ocurrido las siguientes antes de mirarlo:
¡Buff! ¿qué canción será? ... y se me han ocurrido las siguientes antes de mirarlo:
Money for Nothing o Love over Gold- para cachondearse del software libre y de su comunidad de desarrolladores.
Six blade Knife, Down to the Waterline, Once Upon a Time in the West o Your Latest Trick, por lo de la puñalada (fallida) a Mandriva en Nigeria.
Where Do You Think You're Going?, ¿por el road map de Vista, Windows 2008 o de MS Dynamics?
Private Investigations, je je
One World, ¿por el monopolio al que aspiran?
The Bug (en el album on every street), no comment.
Pues no, el título escogido por la señora Rosa es: Brother in arms, y el post en cuestión es todo un ejercicio de buenismo y buenrollismo
23/9/07
Devil Excel
Tiene que venir Gartner a decirlo para que todo el mundo caiga en la cuenta y hablemos de ello: "Las hojas de cálculo causan pérdidas millonarias a las empresas"
Noticia leída en DiarioTI:
Gartner: "Las hojas de cálculo causan pérdidas millonarias a las empresas"
[ 20/09/2007 - 09:58 CET ]
El analista de Gartner, Jay Heiser, considera que la seguridad de las hojas de cálculo tradicionales, como Excel, es "catastróficamente mala".
Gartner ha documentado una serie de ejemplos en que el uso de hojas de cálculo ha ocasionado grandes pérdidas a las empresas.
En un caso, un empleado bancario manipuló una hoja de cálculo para ocultar inversiones desafortunadas. Esto ocasionó pérdidas de 691 millones de dólares al banco.
Una compañía eléctrica, en tanto, perdió 24 millones de dólares debido a que ciertos datos fueron digitados equivocadamente en una hoja de cálculo.
Una academia de policía, por su parte, clasificó erróneamente los resultados y notificó a los postulantes rechazados que habían sido aceptados.
Otra compañía eléctrica usó una hoja de cálculo con errores para calcular sus precios, lo que resultó en una demanda en su contra por 200 millones de dólares.
Según Heiser, el 30% de información de importancia crítica para las empresas está almacenada en hojas de cálculo. El analista compara las hojas de cálculo con Skype; es decir, una tecnología para consumidores, que no puede ser usada para aplicaciones empresariales críticas.
"Es cierto que no podemos proponer una prohibición al uso de hojas de cálculo. Sin embargo, conviene tener presente el riesgo que se corre al usarlas, cuando no hay control de la calidad ni acceso. Es importante verlo como un tema estratégico. Sugerimos comenzar con control de acceso y luego seguir con el control de calidad", escribe Heiser en su informe.
Excel, el sistema de gestión empresarial más extendido, de largo, en el planeta
Noticia leída en DiarioTI:
Gartner: "Las hojas de cálculo causan pérdidas millonarias a las empresas"
[ 20/09/2007 - 09:58 CET ]
El analista de Gartner, Jay Heiser, considera que la seguridad de las hojas de cálculo tradicionales, como Excel, es "catastróficamente mala".
Gartner ha documentado una serie de ejemplos en que el uso de hojas de cálculo ha ocasionado grandes pérdidas a las empresas.
En un caso, un empleado bancario manipuló una hoja de cálculo para ocultar inversiones desafortunadas. Esto ocasionó pérdidas de 691 millones de dólares al banco.
Una compañía eléctrica, en tanto, perdió 24 millones de dólares debido a que ciertos datos fueron digitados equivocadamente en una hoja de cálculo.
Una academia de policía, por su parte, clasificó erróneamente los resultados y notificó a los postulantes rechazados que habían sido aceptados.
Otra compañía eléctrica usó una hoja de cálculo con errores para calcular sus precios, lo que resultó en una demanda en su contra por 200 millones de dólares.
Según Heiser, el 30% de información de importancia crítica para las empresas está almacenada en hojas de cálculo. El analista compara las hojas de cálculo con Skype; es decir, una tecnología para consumidores, que no puede ser usada para aplicaciones empresariales críticas.
"Es cierto que no podemos proponer una prohibición al uso de hojas de cálculo. Sin embargo, conviene tener presente el riesgo que se corre al usarlas, cuando no hay control de la calidad ni acceso. Es importante verlo como un tema estratégico. Sugerimos comenzar con control de acceso y luego seguir con el control de calidad", escribe Heiser en su informe.
Excel, el sistema de gestión empresarial más extendido, de largo, en el planeta
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