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31/12/05

Me cambio de lado

Ya está, ya se puede decir que he cerrado la negociación con mi empleador actual y me paso (de hecho vuelvo) al lado oscuro de la fuerza (o al claro según pensarán otros). En pocas palabras: después de casi dos años como director de sistemas en una multinacional me vuelvo a la consultoría (en la que ya pasé más de 11 años anteriormente).

Para ser preciso debo decir que no es una
vuelta estrictamente hablando ya que el modelo de consultora al que voy ahora es muy diferente al modelo en el que estaba antes. El modelo que dejé hace unos años estaba basado en colocar muchas horas de mucha gente, que, con una presión de precios creciente y un afán de estandarizar y paquetizar servicios, podía llevar a aberraciones de las que en la blogosfera hay multitud de ejemplos explicados.

El nuevo modelo, para empezar difiere en que voy a trabajar, junto a 5 personas más, en una especie de cooperativa donde "todos nos vendemos a todos", compartimos gastos y repartimos beneficios. Entre los 6 sumamos casi 90 años
de experiencia y nos complementamos en nuestras áreas de conocimiento (la mía, huelga decirlo, es la de tecnología y sistemas).

El cambio ha venido motivado, aparte de por causas coyunturales que han acelerado el proceso, principalmente por mi convencimiento de que
para ganar en seguridad has de ganar en independencia.

Me explico: creo, como cada vez más gente, que se empiezan a acabar los tiempos del trabajo por cuenta ajena, de asalariado dentro de una estructura corporativa estable, en un departamento jerarquizado, dependiendo del mismo jefe durante mucho tiempo, ... y han empezado los tiempos de trabajar para uno mismo, en estructuras organizativas aplanadas que se hacen y deshacen frecuentemente, trabajando por proyectos (en el sentido amplio del término), donde el conocimiento, la capacidad de trabajar en red colaborativamente van a ser los determinantes del éxito y del fracaso.


Voy a echar de menos:
  • comodidad (vivía muy cerca de la oficina y cuando no estaba viajando hasta me permitía el lujo de ir a casa a comer)
  • a algunos compañeros
No voy a echar de menos:
  • Viajar (25% de mi tiempo de media)
  • un entorno de trabajo donde la tecnología está muy muy muy poco valorada
  • la impotencia de, sabiendo lo que hay que hacer, no puedas porque choca con lo que se ha decidido en los headquarters.
  • el aburrimiento
  • a algunos compañeros

A corto plazo estoy perdiendo comodidad, seguridad (¡qué paradoja!) e incluso dinero. A cambio he ganado ilusión, ganas e interés por mi trabajo.

Ya se sabe, a veces tienes que descender peldaños para poder subir por escaleras más altas.



Bueno, en realidad no me siento como el malo Darth Vader, más bien así:



Ya iré explicando ...



30/12/05

Iberbanda 2

En un post de noviembre comenté, negativamente, el movimiento de adquisión de Iberbanda por parte de telefónica. Pues parece que al final, afortunadamente, el movimiento va a ser frenado por el Tribunal de Defensa de la Competencia al estimar este ente, dependiente del Ministerio de Economía y Hacienda, que la operación puede obstaculizar el mantenimiento de una competencia efectiva en el mercado de acceso a Internet de banda ancha.


Me alegro. Aunque el dictamen no es vinculante, el gobierno deberá justificar ahora su aprobación en contra de la opinión de un organismo cualificado dependiente de él mismo, una paranoia esquizofrénica vaya.


Fuente: el mundo


29/12/05

... y esperanza, ¿por qué?

En mi post anterior calificaba como esperanzador el lanzamiento del primer satélite que va a sustentar el sistema de geo-posicionamiento europeo. Así, sin más, ... solo un enunciado.

Sin embargo, alguien - yo mismo - se podría preguntar ¿esperanza?, ¿de qué?, ¿por qué?.


Pues se me ocurren al menos tres buenas razones:


  • simbólicamente va a ser una apuesta estratégica por el desarrollo científico y técnico, poniendo lo que hay que poner, esto es dinero, y se lanza un potente mensaje: ¡eh! los europeos creemos de verdad en la ciencia como motor del desarrollo.
  • se gana independencia de otros países como EEUU y los asiáticos, que están ahí, más cerca de lo que nos pensamos. De hecho, si no se empiezan a lanzar el resto de satélites en los próximos dos años, Europa perderá los slots orbitales que tiene reservados a favor de ... (¿recuerdan lo que dije antes?) ... los chinos.
  • va a ser una inyección de capital-monetario para crear capital-conocimiento (el capital del inmediato futuro). Centros de investigación privados y públicos van a recibir dinero para los proyectos necesarios. Y yo creo que este tipo de proyectos tienen un efecto multiplicador porque el capital-conocimiento no es de un solo uso - puedes gastar la misma unidad varias veces.
Ya que hemos perdido la batalla de la economía industrial, no demos por perdida la de la economía del conocimiento.

28/12/05

Un lanzamiento para la esperanza

Europa lanza el primer satélite de la red Galileo para dar la salida a su alternativa al GPS

Creo que hoy es un gran día para Europa. Espero que no acabe siendo una euro-inocentada.



Fuente: por ejemplo
el mundo, pero está en todos los medios (foto: AP)


25/12/05

Autosegregación, en Internet ¿es más fácil?

A principio de los 70, el reciente (2005) premio nobel de economía Thomas Schelling, postuló que el fenómeno de la separación en barrios por motivos de raza se podía explicar, al menos teóricamente, por un fenómeno de auto-segregación.

La hipótesis de partida de su modelo es que un individuo, en términos generales, está dispuesto a vivir rodeado de otros individuos diferentes (por ejemplo por raza) si no está demasiado en minoría en la comunidad en cuestión, esto es si la cantidad de los que son como él no baja de un determinado porcentaje. Es importante notar que no es una cuestión de racismo, ya que no importa estar conviviendo con otras razas mientras no se esté demasiado en minoría.

Con esa hipótesis de partida se puede llegar a simular el comportamiento de una comunidad de dos tipos que empieza mezclada de manera uniforme y, aplicando iterativamente la hipótesis de partida, acaba totalmente separada en dos
bandos.

Se puede descargar un pequeño programa para verificarlo
aquí. Consiste en un juego donde en un tablero cuadriculado se parte de una distribución homogénea de fichas blancas y fichas negras. Si una ficha negra está rodeada de, digamos más de 2 fichas blancas, la negra se cambia de barrio (casilla) y se coloca allí donde no es tan minoría. Se puede jugar con el nº de fichas de distinto color que son necesarias para provocar la emigración y el resultado tras varias iteraciones, es que las fichas acaban separadas por su color.

¿Por qué menciono esta historieta en éste un blog de temática tecnológica? Pues porque si en la vida real hay impedimentos (casas que pagar, trabajos cerca de casa, colegios, ...) que no hacen fácil cambiar de barrio (con lo que se atenúa el efecto), en la vida virtual sí que es fácil hacerlo, con lo que esta segregación por comunidades se debería observar claramente. Tengo que confesar que no la veo (¿alguien la ve?) por lo que algo se debe estar obviando en el modelo de Mr. Schelling.


Fuente: Tribes of the internet

24/12/05

Sistemas de Gestión Empresarial "Open Source" (2)

En un post anterior hacía un breve, y seguro que incompleto, repaso de qué sistemas de gestión empresarial open source hay disponibles en el mercado (tengo mis dudas sobre si es pertinente usar la palabra mercado en este contexto).

A raíz de varios comentarios al post, salió la oportunidad de hacer una continuación de forma conjunta con Oscar Manzano de a bit of an apple y con la colaboración de Emilio Arias de Todo BI ... y en eso estamos. Espero que guste este post de publicación conjunta.

1. Modelos de Negocio

Siguiendo el punto donde fue dejado en el post inicial: si el software es gratis entonces ¿dónde está el negocio aquí?, ¿Quién gana dinero con el Open Source? Pues hay negocio… y tanto que lo hay… sirva como ejemplo la siguiente lista:

  • Apóstoles del movimiento como Stallman, de Icaza, etc: es un modelo de negocio basado en escribir acerca del movimiento, dar conferencias, etc.
  • Implantadores: los que instalan el software, lo parametrizan, migran los datos del sistema anterior, forman a los usuarios, posiblemente mejoran los procesos de negocio, realizan el mantenimiento correctivo y evolutivo del aplicativo una vez instalado, etc. Aquí nos podemos encontrar a empresas consultoras o integradoras de sistemas.

  • Productores: compañías que desarrollan un software y lo liberan, cobrando por añadir personalizaciones o mejoras, y formar a otras empresas (como las del punto anterior) para que puedan instalar el aplicativo.

  • Mejoradores: particulares o compañías que se dedican a mejorar y personalizar el aplicativo para adaptarlo a la empresa cliente.

  • Integradores: empresas que a partir de módulos independientes entre sí consiguen juntarlos y ofrecer un paquete como solución completa. Por ejemplo, se coge el módulo financiero del ERP A se integra con el aplicativo CRM B, con el módulo de gestión de almacenes y distribución de C y obtienes un ERP completo. La empresa cobra por ofrecerte el paquete de instalación integrada (algo similar a algunas distribuciones de Linux)
  • Servicios de soporte o help-desk: desde el puro soporte técnico hasta soporte funcional a los usuarios del sistema de gestión.
  • Formadores: A profesionales, demandantes de empleo o a usuarios finales. Cursos, seminarios, libros, ...
  • Servicios alrededor de las infraestructuras tecnológicas: Hosting, housing, ASP, etc.
  • Demandando a otros por usar software libre, por ejemplo SCO. Ver aquí

Estos modelos de negocio no son excluyentes entre sí. Hay empresas que pueden ser implantadoras de una solución que han integrado ellas mismas y además dar servicios de alojamiento de servidores o ASP e incluso formación a otros instaladores.

Alguien podría decir, “pues resulta que son casi los mismos modelos de negocio que hay alrededor del software propietario” ... pues sí, puede parecerlo pero la gran diferencia está en que con el software open source se pueden abordar proyectos que no existirían si no fuese porque (utilizando uno de los grandes argumentos del movimiento) “si no te gastas nada en licencias, tendrás más dinero para invertir en todo lo demás” ... y entendiendo por todo lo demás las actividades antes mencionadas (ver por ejemplo este interesante documento aportado por Emilio)

El coste de licencias generalmente se justifica como forma de poder tener un equipo que asegure el mantenimiento y evolución del producto. En el software sin coste de licencias ese equipo no existe de la misma forma, en algunos casos no es ni siquiera una empresa sino una “comunidad” de desarrolladores. Y aquí entra en escena otro de los puntos clave de los que hablar: los riesgos de utilizar software sin coste de licencias.



2.Riesgos

Resulta necesario, cuando se adopta una solución informática, pensar en los diversos riesgos que se asocian a nuestro proyecto. En el caso de proyectos Open Source el director de sistemas puede tener la sensación de un salto al vacío ya que sabe que no tiene detrás una empresa a la que responsabilizar y pedir explicaciones.

De hecho, ni siquiera en el caso de que contratemos a un desarrollador, éste nos garantiza nada, respecto del producto en sí. No olvidemos que la mayoría de productos Open Source se entregan “AS IS”, sin asumir ninguna responsabilidad. Por ello, se recomienda estudiar a fondo la licencia de cualquier proyecto Open Source que estemos tratando de implantar.

Sin embargo, no hay que olvidar que, hasta hace unos pocos años, ésta era la norma en las empresas grandes. Incluso en la actualidad, los grandes bancos siguen usando software desarrollado a medida por una consultora. Y no por ello el software es de menor calidad. De hecho, es muy común entre los usuarios de informática quejarse de lo mal que funcionan las distintas aplicaciones de Microsoft. ¡Y son propietarias y de pago!

Otro dato para la esperanza es que, incluso las empresas que usan software ERP o CRM propietario, tienen contratados servicios de mantenimiento. En ocasiones, las necesidades de las grandes empresas cambian muy rapidamente. Las desarrolladoras del software propietario, en cambio, reaccionan de manera más lenta. Ésto puede suponer un problema para algunas empresas, que optan por contratar servicios externos para modificar a su gusto el software (si se dispone del código fuente y las herramientas para modificarlo).

Resumiendo, podemos señalar los siguientes factores como los más importantes:

Factores de tranquilidad

  • Tenemos una licencia. Siempre será mejor usar un producto Open Source a usar uno propietario pirateado. Imaginemos que Microsoft, realmente, decidiera no actualizar las copias piratas. Ante situaciones así, estaríamos muy expuestos. Por no hablar de la imposibilidad de superar una auditoría de nuestro sistema informático, por falta de licencias.
  • Tenemos el fuente. Siempre podemos modificarlo y adaptarlo a nuestras necesidades. Incluso podemos reparar errores que detectemos o incluir parches realizados por otros usuarios. O modificarlo para que se ejecute en otro sistema operativo, contra otra base de datos, etc…
  • Podemos contratar al creador. O a cualquiera que nos ofrezca confianza y tenga la formación adecuada.

Factores de riesgo

  • Puede estar sin terminar. De hecho, muchos proyectos Open Source se caracterizan por no ofrecer todas las funcionalidades que oferta el software propietario. Poco a poco, los proyectos se van completando, pero es evidente que muchos tienen mucho trabajo que hacer.
  • Puede cambiar la licencia. Como en el caso de BlueWhaleCRM, donde se ha modificado la licencia a una cerrada, motivado por la falta de beneficios. En este caso nos podemos quedar colgados con una aplicación obsoleta.
  • Costes ocultos. Resulta muy dificil, por la propia complejidad de estos proyectos, entender la arquitectura de los mismos si no se recibe formación. Igualmente, es muy complicado implantar una de estas soluciones sin la formación por parte del desarrollador. Así pues resulta necesario pagar la formación, en lugar de la licencia. Aunque en el software propietario hay que pagar las dos.También hay que plantearse el coste de la interoperabilidad con otras aplicaciones, propietarias o no, que tengamos funcionando.
  • Falta de responsabilidad. Como hemos dicho antes, el software Open Source se suele entregar sin garantía de ningún tipo. Por lo tanto, es necesario tener buenas referencias del software que estemos implantando, para reducir la posibilidad de problemas. Además, siempre podemos contratar un servicio de mantenimiento que, si bien no nos garantiza el software, nos permite solucionar la mayor parte de los problemas.

Como vemos existen ciertos riesgos derivados de adoptar software Open Source. Éstos pueden ser neutralizados mediante un estudio detallado de las opciones disponibles, así como mediante formación en las tecnologías involucradas. De esta forma la ventaja del coste es posible que se vea reducida a la mínima expresión, y las razones para tomar el camino del software OpenSource deben ser otras (libertad de elección, control sobre el software, conocimientos previos de la tecnología elegida, etc…)

En cualquier caso siempre es bueno recordar que proyectos como Apache hacen funcionar un porcentaje elevado de los sitios Web (según este estudio). Incluso es muy probable que el sitio donde estás leyendo ésto funcione gracias a Apache. Así pues podemos concluir que es una opción viable y que cada empresa debe valorar su conveniencia.


3. Comparativa Productos Open Source


Para terminar, vamos a intentar realizar un análisis más detallado de los principales productos Open Source para la empresa que se encuentran por el mercado.

ERP’s y CRM’s

Si realizamos una busqueda de software ERP y CRM encontramos que hay una gran cantidad de opciones Open Source. Las más reconocidas son las siguientes (sin ánimo de excluir a nadie):
  • Compiere : posiblemente el ERP más completo y útil del Open Source. Dispone de multitud de módulos y está implantado en gran número de empresas.
  • TinyERP : software de origen europeo, que no dispone de muchos módulos.
  • OfBiz y su rama estable Sequoia : ERP dedicado al e-commerce, donde muestra más fortaleza.
  • Sugar CRM: Probablemente el CRM Open Source más conocido. Vale la pena ver la demo.
  • BlueWhaleCRM: CRM que ha decido pasarse al software propietario, pero del que se pueden usar versiones antiguas como open Source. Posiblemente uno de los pocos proyectos de este tipo que sólo funcionan en Windows.
  • OpenCRX: Otro CRM Open Source que se está haciendo popular

Algunas de estas soluciones, como TinyERP o Compiere, están traducidas al español, pero en su mayoría funcionan en inglés. Por supuesto, existen soluciones hechas en España, por empresas españolas. Entre ellas se encuentran las siguientes:

  • OpenXpertya: basado en Compiere, supone la adaptación al mercado español del mismo.
  • FacturaLux: software creado por una empresa española.
  • Hipergate: completísima suite. No sólo es un ERP sino que incluye gestor de proyectos, Intranet y Groupware, tienda, gestión de contenidos, etc.

Las funcionalidades de todas estas soluciones ERP y CRM son muy variadas. Algunas disponen de gran cantidad de módulos mientras otras se centran en los aspectos más comunes de cualquier empresa. Pero, a priori, todas cubren las funcionalidades más usuales en la mayoría de PYMEs españolas.


Open Source en Business Intelligence

En el área del Business Intelligence, aunque más tarde que en otros ámbitos, también se ha producido un despegue espectacular en el desarrollo de soluciones ‘Open Source’.

Para este área ya han empezado a surgir soluciones en diferentes áreas:

  • Herramientas ETL: Clover , Enhydra Octopus
  • Desarrollos OLAP: Mondrian, JPivot
  • Entornos de desarrollo para Dashboards: JetSpeed, JBoss Portal
  • Bases de Datos: MySQL , Postgre, Greenplum
  • Nuevos desarrollos appliance: CA’s Open Source release of Ingres, Netezza / DATAllegro
  • Soluciones completas: Pentaho Nation, SpagoBI, BIRT y JasperReports.

Los productos mas destacados son:

Pentaho: De todas las inicativas, la más completa es la de Pentaho, que utiliza toda una serie de componentes Open Source muy utilizados y fiables: Mondrian OLAP server, JPivot, Firebird RDBMS, Enhrydra ETL, Shark and JaWE , JBoss, Hibernate, JBoss Portal, Weka Data Mining, Eclipse, BIRT, JOSSO, Mozilla Rhino.

GVSig: El SIG de la Generalitat Valenciana es una apuesta muy interesante en el mundo del Open Source para el área GIS, algo no tan habitual como en el BI, y mucho menos si resulta que es un esfuerzo español. gvSIG es una herramienta orientada al manejo de información geográfica. Se caracteriza por una interfaz amigable, siendo capaz de acceder a los formatos más usuales de forma ágil tanto ráster como vectoriales. Integrará en una vista datos tanto locales como remotos a través de un origen WMS o WFS.
Está orientada a usuarios finales de información de naturaleza geográfica, sean profesionales o de administraciones públicas (ayuntamientos, diputaciones, consejerías o ministerios) de cualquier parte del mundo (actualmente dispone de interfaz en castellano, valenciano, inglés, alemán, checo, euskera, francés, italiano y portugués ), siendo, además, gratuita.

PALO: PALO (que como véis, leido al reves dice OLAP) es la iniciativa que acaba de presentar la firma alemana Jedox. Para resumir, PALO se trata de un motor multidimensional OLAP, que trabaja fundamentalmente con los datos de grandes hojas de cálculo, tipo excel. Mediante un add-in integrado se realizan calculos complejos a gran velocidad, permitiendo además el write-back, esto es, no solo consulta, sino escritura contra la base de datos. La herramienta es Open Source y el add-in es gratuito, por lo que se trata de una gran utilidad para todos aquellos que manejen gran cantidad de datos en Excel.
Evidentemente, no se trata de una solución BI amplia, en el sentido de reporting, análisis, mining, forecasting, etc… pero es un paso muy interesante sobre una herramienta muy popular, como es Excel. Yo le preveo una rápida adopción por parte de ciertos usuarios avanzados de Excel.
Además se apoya en la experiencia de Jedox, con su producto estrella: Worksheet-Server, que permite pasar de forma directa de hojas excel a Web, utilizando tecnologia libre PHP.

Eclipse BIRT: Una de las novedades más importantes es el creciente interés que están teniendo empresas con larga tradición comercial en el mercado como es Actuate en estos productos. No se trata de que ahora vayan a pasarse de bando y no cobrar por sus productos. Lo que hacen es adoptar esta tecnología y ofrecer ciertas partes de los mismos a precios muy competitivos. Como miembros claves de Eclipse BIRT, el proyecto Open Source que esta creando un entorno de desarrollo web para aplicaciones BI, han adoptado el sistema de reporting y charting para una fácil instalación y manejo. Esta es la principal mejora de Actuate. Han creado un “one button installation”. Le han puesto una caja y un lazo, pero el resto es todo tecnología libre. Aportan soporte, training, actualizaciones, etc… (Este es el valor añadido que quieren obtener). Se puede decir que es muy sencillo de instalar y ponerse a trabajar. Además, el interfaz es muy sencillo de manejar e intuitivo y la ayuda es espectacularmente completa. Permite crear un gran número de informes con gráficos.

Bee Project: Este proyecto de origen checo, es una gran solución para las empresas de tamaño medio. Cuenta con una herramienta ETL y un servidor ROLAP.

MarvelIT: Se trata de una solución via web que permite generar cuadros de mando, de forma sencilla pra las pequeñas y medianas empresas. Utilizan un modelo en el que no es necesario instalarse el software ya que puede ser administrado desde sus propios servidores.

EnterpriseDB: Se trata de una base de datos relacional basada en PostgreSQL.
Puede ser una alternativa a MySQL. Junto a Jasper Reports, han creado una herramienta de cuadro de mando para DBAs.

Greenplum: Se trata de una base de datos relacional basada en PostgreSQL, pero adaptada al Business Intelligence, bajo el nombre de Bizgres.

Jasper Reports: Se trata de una de las soluciones más populares para reporting y que se encuentra incluida en otras suites BI. Tienen también productos de análisis, pero en este caso, son de pago: Jasper Decisions.

OpenI : Se trata de una aplicación Business Intelligence de tipo OLAP construida para acceso web y que permite acceder a datos de SQL Server y Mondrian

SpagoBI: Pretende ser una solución completa de Business Intelligence que incluye desde la extracción a la mineria, pasando por análisis y reporting. Utiliza componentes muy similares a los de Pentaho.

18/12/05

Google se nos desmadra


Google es una máquina de muchas cosas, y últimamente de despertar recelos y polémica. La última es que dentro de su acuerdo para adquirir el 5% de AOL (la compañía pionera en EEUU - y por tanto del mundo - en masificar el uso de Internet) ha incluido posicionar de manera preferente los contenidos de AOL que resulten de sus búsquedas. Y lo que es inaudito, incluir material gráfico (logos) de AOL en los resultados mismos. Al final, después de una pugna de Microsoft con AOL, ha sido esta última quien se ha llevado el gato al agua.

Cada vez parece más claro que Google ha puesto su pie en el acelerador para transformarse en otra compañía, o mejor Corporación, ya con mayúsculas. De diversificar sus actividades (maps, froogle, picasa, blogger, ...) a, ahora, alterar su modelo inicial, pseudo romántico, de búsqueda
neutral.

Yo personalmente lo siento mucho, no es que me chupe el dedo y piense que una empresa debe mantenerse fiel a sus origenes siempre, pero es cierto que el estilo google: sencillo, neutro (no neutral), poco pesado, fácil, ...me encanta(ba) - dudo si ponerlo ya en pasado.

Más info aquí.

13/12/05

Información: cantidad por disgregación


Se ha escrito mucho sobre la cantidad de información que nos abruma: que es inmanejable, que hay mucha paja, que hay que ser selectivo, ... etc. no me extenderé más porque el tema está algo manido ya, pero no por ello no puede aún empeorar: la cantidad de información no sólo aumenta porque se añade más y más por acumulación, sino porque lo ya existente se desagrega y descompone en trozos. Estos trozos se convierten a su vez en nuevos átomos de información, con lo que donde antes había 1, ahora, al trocearse en un proceso amébico continuo, no son 1/2 y 1/2 sino 2.

iPod (permite comprar por canción en lugar de por álbum), feeds (puedes suscribirte sólo a un trozo de una revista electrónica), Amazon (ha anunciado que va a vender páginas de libros sueltas) son ejemplos de esa granularización de la información.

8/12/05

Blackberry, ¿el fin de un proyecto?


Leo en Computer World que Gartner ha recomendado a los responsables de IT en las empresas que paralicen cualquier iniciativa de caracter relevante con dispositivos Blackberry. Por lo visto Research In Motion (RIM), la compañia que comercializa esos dispositivos (incluido el sistema operativo y el software para que funcione) ha sido demandada por violar una patente con su tecnología de e-mail móvil.

En cualquier caso, incluso si RIM sala airosa de la demanda, me temo que va a ser un golpe duro para la compañía que popularizó el e-mail móvil en tiempo real (push e-mail).

El artículo se puede leer (en inglés) aquí.

6/12/05

"Comoditización", ¡Qué horror de palabra!

Hay una corriente de opinión, que al parecer inició Nicholas Carr, que sostiene que lo mismo que pasó con las tecnologías del ferrocarril y electricidad, está pasando con las tecnologías de la información: ya no constituyen una ventaja competitiva pues prácticamente todo está estandarizado, es copiable, está disponible para todo el mundo.

Según el mencionado Carr, "IT has become a commodity" - IT se ha convertido en una "commodity". No se como traducir commodity con una única palabra en castellano. El concepto es que se han convertido en algo como la electricidad, el agua corriente, el gas, etc... que lo pagas y lo tienes.

No se si es causa o efecto de lo anterior, pero frecuentemente los profesionales de las TIC, y éste es el tema de este post, nos vemos abocados a todos los niveles, desde los perfiles más técnicos a los de gestión, a lidiar con esa situación y/o sus consecuencias. Sin pretender hacer una lista exhaustiva me atrevo a improvisar lo siguiente:

  • No se sabe muy bien que es eso de ser informático. Haces páginas Web, arreglas pecés, diriges equipos de más de 100 personas para implantar un ERP, vendes software, eres director de informática, ... todo es lo mismo (¿me puedes arreglar la plancha, tú que sabes de esto?) ... Como no está claro lo de informático los voy a llamar consultores.
  • A ver hijo, explícame de qué trabajas - De consultor, mama - ¿Consultor?, ¿te pagan por consultar? - no mamá, es como ... mmm... informático - ¿informático?, que bien, ¿por qué no me arreglas la plancha, tú que debes saber de eso?
  • Son unos techies, no saben que necesidades reales tienen las empresas. Se pasan la vida hablando un lenguaje que nadie entiende, no tienen visión de negocio, sólo ven su parcela, ...
  • Hay muchos. Pegas una patada y salen 100. Por cuatro duros los subcontrato, aquí o en la India o en un trasatlántico en aguas internacionales.

El artículo original de Carr se puede encontrar aquí.

2/12/05

A mano o a máquina


Cada vez me cuesta más escribir a mano. Estoy repasando las notas manuscritas que tomé ayer en una reunión y hay palabras que, o no entiendo o tengo que leer dos o más veces.

No es que antes tuviera una bonita caligrafía pero al menos era inteligible. Ahora las letras parecen hormigas aplastadas, las frases sarmientos retorcidos y los párrafos terribles masacres insecticidas.

Es lo que tiene la tecnología - eso de escribir todo utilizando un teclado - que a veces nos atrofia. ¿O será la edad? - ahora si que me empiezo a preocupar...