La educación en España, una cita

Feroz, brillante, lúcido, sin cortarse un pelo y por desgracia con toda la razón del mundo, el artículo de Don Arturo Pérez-Reverte en el XLSemanal comentando el estado de la educación en España y señalando a los culpables directos - los políticos, pero no a los indirectos - nosotros por votarles.

Lo suscribo, letra por letra, signo de puntuación por signo de puntuación. Es un maestro.

Hay pocas cosas que tenga tan claras: No hay verdadera justicia social ni progreso si no se garantiza la educación de calidad para todos.



Encontrado gracias a mi también admirado y pluma afilada como pocas, Javier Cuchí.

Empleados 2.0 o generación Y

Nos estamos encontrando que nuestros empleados responden mejor a "trata de batir tu mejor marca" que a "necesitamos incrementar los beneficios"

Uno de ellos

Veo bastantes. Todos del mismo patrón, a saber, veintilargos, traje oscuro, camisa clara y corbata, maletín negro con portátil, a veces con un powerpoint impreso que se van leyendo en el transporte público,... me sonrío porque yo era uno de ellos, o como ellos mejor dicho.

Este que tengo ahora delante y que me inspira esta entrada (espero que no se de cuenta que estoy escribiendo sobre él en mi nokia 9300) tiene pinta de ser de una de las grandes. A veces juego a adivinar de cuál: Accenture, Everis, Deloitte, ... nunca les pregunto por supuesto aunque veces salgo de dudas si consigo cazar el logo de la esquina superior izquierda del powerpoint o por la pegatina de portátil,...

Siempre me queda una desazón, mezcla de alivio y nostalgia, recuerdos de lo malo y lo bueno,... porque yo, yo era uno de ellos, ... como ellos,... y no hace tanto...

Vaya patrocinador (II)

Google patrocinando un informe sobre si la Web va a destruir tu empresa

Tampoco es muy afortunado el patrocinio del evento en este caso.

Estoy hecho un chaval

Si queréis saber vuestra esperanza de vida y por tanto edad teórica de acuerdo a vuestros hábitos, podéis hacer el siguiente test:

Os prometo que no he hecho trampa. Mirad lo que me ha salido:




Encontrado en haha.nu, a lifestyle blogzine.

El palacio de la luna

Si la vida era una historia y cada hombre era el autor de su propia historia, entonces yo me la iba inventando sobre la marcha. Trabajaba sin argumento, escribiendo cada frase según me venía y negándome a pensar en la siguiente. Todo eso estaba muy bien, pero ahora no se trataba de si era capaz de escribir la historia improvisándola. Eso ya lo había hecho. La cuestión era qué iba a hacer cuando la pluma se quedara sin tinta.


Leído en El palacio de la luna de Paul Auster. Me ha parecido una descarnada metáfora de cómo vivimos actualmente.

El libro es perturbador, lleno de bucles y referencias cruzadas, narra la vida de M.S. Fogg, un joven perdido, rescatado y vuelto a perderse en todos los sentidos. Historias dentro de otras historias que acaban confluyendo.

Otras frases interesantes:

Esto es lo que me merezco, me dije. Yo me he hecho mi nada y ahora tengo que vivir en ella.

... en ese momento comprendí que no viviría eternamente. Se tarda mucho en aprender eso, pero cuando finalmente lo aprendes, todo cambia en tu interior, ya nunca vuelves a ser el mismo. Yo tenía 17 años y de pronto, sin la menor sombra de duda, comprendí que mi vida era mía, que me pertenecía a mí y a nadie más.

Consecuencias. Así son las cosas muchacho. Siempre hay consecuencias, se quiera no.

Simplificando

Me reencontré, de casualidad y a través de un cliente, con un conocido al que le había perdido la pista hacía varios años.

La última vez que le ví era un alto ejecutivo comercial de la compañía de software líder mundial en su segmento de mercado. Hoy sigue siendo un alto ejecutivo, pero la compañía en la que está ahora, aunque sigue siendo muy importante, es de segunda división con respecto a la primera.

El caso es que quedamos, charlamos un rato profesional y personalmente; reanudamos el contacto que era de lo que se trataba.

Lo que me llamó la atención y me motiva a escribir esta entrada, es que durante bastantes momentos del encuentro, mi conocido se sintió como obligado a justificar su retroceso profesional. Que si ahora viajo mucho menos, que si llego a casa antes y veo a mis hijos, que ahora vivo más tranquilo, ... todos excelentes motivos sin duda.

Y no me gustó que se sintiera obligado. No me gustó nada, porque no se tiene que justificar. Lo entiendo y aplaudo. Vale, has retrocedido profesionalmente (y esto nunca se sabe, porque ¿y si él sube la empresa de segunda a primera?) pero aunque sea así, ¿y lo que has avanzado personalmente?



Por último os dejo un par de enlaces relacionados:

El primero es a un blog que he encontrado buscando una foto para esta entrada. Se llama Comunícate, lo mantiene César Alonso Peña y trata sobre conciliación de la vida familiar y laboral, comunicación, recursos humanos y búsqueda de la felicidad

El segundo, encontrado a través del primero, es Free from 9 to 5, de Linda Breen Pierce, que en sus propias palabras es una crónica de gente e ideas para inspirar y conseguir la libertad de un trabajo de 9 a 5 (Chronicles of people and ideas to inspire and achieve freedom from a 9 to 5 job)

ODF. Atención a Holanda

Leo en theInquirerES que el parlamento holandés está a punto de imponer por ley el uso de ODF en toda la administración pública de ese país, y Microsoft, claro, ha puesto el grito en el cielo con un argumento que encuentro razonable pues reclama que lo que debería prescribir el gobierno holandés es el uso de estándares abiertos - abiertos en abstracto.

Pero lo mismo que encuentro razonable ese argumento también creo que lo tiene fácil Microsoft si quiere entrar: que MS Office soporte de forma nativa estándares abiertos ya aprobados (no como otros, je, je) o que incorpore plug-ins como por ejemplo hace Open Office.

Metapresentación

Esta presentación va sobre cómo hacer presentaciones, es una metapresentación.

| View | Upload your own

Probablemente ya la conozcáis porque es una de las más visitadas en Slideshare pero vale la pena correr el riesgo de repetirse para que nadie se la pierda, sobre todo para los que como yo, tienen en powerpoint una herramienta imprescindible de trabajo.

La primera .com

Según thelongestlistofthelongeststuffatthelongestdomainnameatlonglast.com (manda h...s el nombrecito), el primer dominio .com fue registrado el 15 de marzo de 1985 por Symbolics.

El dominio está áun activo pero es bastante triste lo que queda de él.

Vía the enquirer ES ¿Cuáles fueron los primeros 100 dominios .com?

Agunos en SAP se cachondean del Open Source

Leo en the deal architect como en un reciente evento de SAP (SAP Influencer-Boston) se toman el Open Source altos ejecutivos de SAP:

"we love open source - at the database and OS layers..." (nos encanta el software libre - en las capas de bases de datos y sistema operativo)

Que quede escrito para la posteridad

Lo sabe la Montse

Estaba el otro día en mi banco y mientras esperaba en la cola pude observar una situación divertida: un señor, ya algo mayor, dándole una serie de instrucciones a uno de los empleados del banco que, enfrente de su pantalla, no acababa de salirse de la situación (se veía a kilómetros que era nuevo y no conocía bien el sistema).

El cliente, después de bastantes minutos, entre resignado y enfadado, va y le suelta al pipiolo: ¿Sabes quién lo sabe esto?... lo sabe la Montse, anda llámala.

Al final tanto sistema y no sirve de nada si no hay formación. No por sabido deja de seguir pasando.

¿MicroSAP o SAPSoft?

Está corriendo el rumor de que Microsoft va a comprar SAP. No es la primera vez que se habla de ello, ya en el 2004 estuvieron en conversaciones.

Si la operación se confirma, y hay que ponerla en total cuarentena, sería una sacudida al sector brutal. Espero poder comentarla.

¿Qué está tramando Dell?

Dell, a la chita callando, se va moviendo.

Por un lado, el lado del consumidor final, cambia su estrategia de distribución, ahora de verdad, y pasa a comercializar equipos en Carrefour. El cambio coincide, no será casualidad claro, con que HP le supera por primera vez en ventas.

Por otro lado, el de las empresas, va y compra Everdream, una compañía de software de gestión remota de equipos en un claro movimiento para fortalecerse como proveedor de servicios. El hecho de que Everdream es una empresa que funciona con un modelo SaaS es bastante significativo también.

Está clara una cosa: el que se quede sólo como vendedor de cajas lo tiene crudo; es carne de commodity directamente.

Vaya patrocinador

¿Sabrá Microsoft que está subvencionando la difusión de los productos de su competencia?


Si os interesa el showdown, está aquí

¿Cuánto le cobramos? (II)

Se suscitó un debate muy interesante a raíz de una reflexión que lancé acerca de cuánto cobrarle a un cliente cuando una idea sencilla y aparentemente sacada sin esfuerzo por el consultor, le supone a este cliente un ahorro o ingreso importante.

Viene a cuento resucitar la reflexión porque un cliente me ha rechazado una propuesta de ligar el 100% de nuestros honorarios a los ahorros conseguidos (le proponíamos que nos quedábamos con el 50% de los ahorros anuales obtenidos - si el ahorro es CERO nuestros honorario eran CERO) en un proyecto de reducción de costes en un área determinada.

Fijaos si tenía claro lo que debe estar despilfarrando, que su contraoferta es que le facturemos un fijo, independiente de los ahorros, y un porcentaje (mucho más pequeño que el 50) con un tope absoluto.

Si es que no hay quien entienda a estos clientes nuestros tan maravillosos...

Interferencias

Era cuestión de tiempo que ocurriera. Un fabricante de software (ERP) se ha rebotado con nosotros porque interferimos en su negocio.

Por supuesto que interferimos, para eso nos paga nuestro cliente, para que no le enreden los preventas con sus charlas de Alicia en el país de las maravillas ni se la metan doblada en el contrato.

Nosotros filtramos y hacemos, en la medida de lo posible, que un proceso habitualmente proclive al pasteleo y al embaucamiento se realice de una forma más objetiva y transparente. Soy consciente de que no siempre lo logramos pero al menos la situación queda clara, clarita...

En este caso concreto ni siquiera hemos hecho que perdieran la cuenta, simplemente ha coincidido que en dos proyectos (que han acabado ganando, porque es un buen ERP todo sea dicho) han tenido que ajustar su oferta, no sólo en términos económicos sino de calidad y alcance (además de evitarle al cliente un par de goles por la escuadra en la propuesta que ni los había visto pasar).

Tomas de decisión (II)

Ni "pa ti ni pa mi". Solución salomónica y esperpéntica al caso que contaba hace unos días (brevemente: explicaba una situación en un cliente donde una decisión se veía "influida" por relaciones familiares al más alto nivel)

La solución ha consistido en hacer del proyecto dos subproyectos y adjudicarlos a cada uno de los proveedores implicados. Desde el punto de vista económico y de eficiencia una chapuza (aunque los ahorros anuales siguen siendo muy altos), pero todos salvan la cara.

¿A cuánto el kilo?

Mensaje leído en un foro de Neurona:

Este es un mensaje para los Gerentes o Técnicos de RRHH de SAP tanto como si trabajan en Consultoras, clientes que tienen implantado el SAP y necesitan recursos, etc Tenemos recursos SAP disponibles. En caso de poder interesarte , contactar conmigo a : x@y.com Gracias y Saludos.

Ya tiene un primer interesado que le ha contestado esto:

Veamos apunta: - Medio kilo de SD - 1/4 de ABAP - Filetes cortaditos de FI y un ramito de CRM para condimentar ;)


Mal, muy mal, ...la oferta claro

Deprisa, deprisa

Que deprisa vivimos y que poca memoria tenemos.

Leído en el blog del lateral zurdo. No os perdáis la entrada en cuestión. Es antológica.

Business by Design. Ya se puede ver algo

SAP ya empieza a mostrar BusinessByDesign, la fuerte apuesta de la compañía alemana de sus productos ERP para compañías pequeñas. Podéis encontrar una minidemo en flash aquí.

Tomas de decisión (I)

Estoy viviendo en primera persona una situación en un proyecto muy ilustrativa de los condicionantes que afectan a las tomas de decisión en una empresa grande.

No voy a describir con detalle el proyecto en cuestión para no dar demasiadas pistas, pero va a suponer para mi cliente ahorros del orden de 150.000 euros al año (por cierto me emplazo a hacer un post sobre esto porque hay una cosa divertida que contar)

Se trata de implantar una solución bajo un concepto de "servicio y pago por uso" y que antes se resolvía comprando un determinado hardware con un soporte y mantenimiento ligado. Nosotros estamos definiendo esa solución de pago por uso y seleccionando al proveedor más adecuado

Como finalistas han quedado un proveedor de servicios independiente de marcas de hardware y un proveedor de una determinada marca que está reconvirtiéndose a proveedor de servicios, y eso se nota en los enfoques distintos de los proyectos que propone cada uno.

El primero, desde el primer momento ha estado manejando conceptos de calidad y gestión de servicio, gestión remota, monitorización proactiva, etc.

El segundo habla de lo buena que es la tecnología de su "hierro" (lo que no es nada diferencial porque si hay algo commodity en el mundo del hardware es justo este tipo de hierro), soporte presencial "por si pasa algo", horas de reparación, tiempos de reacción, etc.

Mis interlocutores directos, el Director de Informática y el Director de Compras, ven claro que la opción que conviene es la del proveedor de servicios pese a ser más cara (sobre todo porque el otro prácticamente regala el hardware - toma commodity) pero el "problema" (del que he sido consciente en el último momento) está en que el comercial responsable de cuenta de los del hardware es cuñado de uno de los consejeros delegados por lo que es de esperar "interferencias" en la decisión.

El Director de Compras y el Director de Informática, para justificar su decisión, deben desactivar de algún modo la diferencia en el factor "precio visible", que aunque es poco va a pesar, dada la idiosincrasia de la empresa.

En pocos días la decisión, espero poder contarla.

You get a shiver in the dark

Os supongo enterados de que Rosa García, la presidenta de Microsoft Ibérica abrió un blog personal que fue ampliamente comentado en la blogosfera, y entre tantos otros por mí mismo.

Mi entrada, también entre otras, fue referenciada por la propia Rosa García en uno de sus siguientes posts, lo que me ha supuesto un número de visitas superior al habitual y que yo en principio atribuí a un comentario que hice en el blog de Enrique Dans, hasta que me avisó un amable lector de la verdadera razón (ni se me había pasado por la cabeza que fuese por otra causa).

No pensaba comentar nada al respecto pero después de darle unas vueltas sí que creo que vale la pena decir algo.

En primer lugar quiero agradecer a Rosa García la mención, no por la mención en sí sino por el excelente humor y fair play que ha demostrado citando un post que no era nada favorable a su empresa y sobre todo, sobre todo, sobre todo porque me ha devuelto a la memoria tantos gratos momentos que, como ella, pasé disfrutando de los virtuosismos de Mark Knopfler con su fender stratocaster - estoy seguro de que mis tardes y noches peleándome con Norton y Thevenin, Fourier, Maxwell y Laplace hubieran sido aún más duras de lo que fueron sin el sonido de fondo de Sultans of Swing, Lady Writer, Single Handed Sailor, y etc.


En segundo lugar quiero aclarar (para los no habituales) que no soy el furibundo enemigo de Microsoft que podría inferirse de leer sólo mi post de marras. He criticado y he alabado a Microsoft en este blog, siempre desde una posición independiente y desde luego nada interesada.

En tercer lugar y más importante, es la reflexión sobre las visitas que me ha inspirado este número de lectores por encima de lo habitual: no me interesa recibir visitas porque sí. De hecho estoy un poco decepcionado porque habiendo recibido un número importante de visitas, muy pocos han dejado ni un triste comentario (y la mayoría han sido de los habituales que ya comentaban antes). Lo que realmente me importa es saber cuántos volverán y si dejarán comentarios - eso es lo relevante y que espero poder contar para que se enriquezca este espacio que es eminentemente personal pero también de los que me venís leyendo (y comentando por favor - gracias).

GRP

¿Tienes claro tu GRP?, ... ¿quiero decir tu Google Recovery Plan?... pues al tanto que va de canto a los que uséis Firefox y los productos Google como GMail, Blogger, etc. porque parece ser que es bastante fácil que te roben la identidad según cuentan en PC World. Poca broma y leete el articulito de marras porque pinta mal.

Imagínate la situación: Intentas entrar a tu cuenta Google y no puedes porque alguien te ha cambiado la contraseña... y el maldito está usando o borrando tu correo, tu blog, tus fotos, tus documentos, ... ¡socorro!

Para que no se diga que siempre me meto con los mismos, si esto pasa, en lugar de con Firefox, con el explorador de Microsoft, se arma la mundial. A ver que dicen ahora los que están siempre a la caza de los de Redmond.


Actualización: he visto que en Kriptópolis ya lo comentaron y explicaron muy bien hace unos días

¿Qué quiere hacer IBM?

Seguro que ya habéis leído sobre el interesante movimiento de IBM comprando a Cognos, uno de los fabricantes de herramientas de Business Intelligence más importantes, (y si no lo habéis hecho aquí se explica muy bien).

El movimiento, lo califico como interesante, no sólo por la compra en sí, sino porque, podría confirmar movimientos de IBM para completar su ya amplia cartera, con productos de gestión empresarial.

Recordemos, sin ánimo de ser exhaustivos, que IBM tiene ya en su portafolio de productos los siguientes:

Infraestructuras

• Servidor aplicaciones: WebSphere (producto propio)
• Gestión de infraestructuras y servicios IT: Tivoli (propio)
• Seguridad: ISS y WatchFire (comprados)
• BBDD: DB2 (propio) e Informix (comprado)
• Motor SOA e integración: WebSphere (propio) y DataPower (compra)

Software de Base:

• BPM: Filenet (comprado) + WebSphere (propio con alguna compra)
• ECM (gestor documental): Filenet (comprado)
• Portal: WebSphere (propio) y Lotus (comprado)
  
• Mensajería y colaboración: Lotus (comprado)

Gestión Empresarial:

• ERP: No
• CRM: No
• BI: Cognos (recién comprado)
• KeyMRO (e-Procurement): comprado

En esta lista hay dos huecos clamorosos, el ERP y el CRM. ¿Qué candidatos podría haber para llenarlos?

Para el ERP:

Infor es uno bueno, ya que es una empresa con vocación de ser vendida (pertenece a un fondo de inversión) y tiene entre otros productos, ERPs tan conocidos como Baan y SSA Global (aunque ahora se llamen de otra forma)

Otro podría ser Lawson (antes Movex) y sería una buena compra, pues tiene buenos clientes y su funcionalidad es interesante.

Un tercero en discordia podría ser Netsuite, un ERP en modalidad SaaS, que está en plena expansión en Estados Unidos.

Y no olvidemos a SAP, que no es la primera vez que suena que es comprado (aunque sonó como compra de Microsoft). Tiene mucho sentido porque IBM es uno de los principales implantadores de SAP en el mundo... lo que no se si tiene sentido es la pasta que les iba a costar.



Para el CRM:

¿Qué tal SalesForce o SugarCRM?, ambas compañías tienen un modelo SaaS y esto las hace particularmente interesantes por lo que comento ahora.



¿A donde lleva esta estrategia? ... ¿Estamos asistiendo al armamento de IBM para para poder ofrecer a sus clientes una solución global a todas sus necesidades de IT en un previsible futuro, donde el modelo SaaS sea el dominante y la comoditización de los sistemas de información sea ya una evolución imparable?... hay que estar atentos, esto promete.

Rosa G

Leo en Microsiervos que Rosa García, la CEO de Microsoft en España, ha abierto su blog y que su primer post tiene el mismo título que una canción de Dire Straits, mis admirados y añorados Dire Straits.

¡Buff! ¿qué canción será? ... y se me han ocurrido las siguientes antes de mirarlo:

Money for Nothing o Love over Gold- para cachondearse del software libre y de su comunidad de desarrolladores.

Six blade Knife, Down to the Waterline, Once Upon a Time in the West o Your Latest Trick, por lo de la puñalada (fallida) a Mandriva en Nigeria.

Where Do You Think You're Going?, ¿por el road map de Vista, Windows 2008 o de MS Dynamics?

Private Investigations, je je

One World, ¿por el monopolio al que aspiran?

The Bug (en el album on every street), no comment.

Pues no, el título escogido por la señora Rosa es: Brother in arms, y el post en cuestión es todo un ejercicio de buenismo y buenrollismo

Resistencia a nuevos proyectos

El otro día discutía con un compañero el caso de un Director de Sistemas de una empresa que nos estaba dando largas para hacer un proyecto con el que objetivamente se obtenían beneficios tangibles y medibles en forma de reducción de costes para la empresa que le estaba pagando el sueldo.

Mi compañero indignado no podía entender la actitud del directivo y ya empezaba a pensar en razones extrañas para justificarlo. Pero, en mi opinión, no todo es tan racionalizable y sota-caballo-rey.

Yo he estado en esa posición y un proyecto se hace, uno: porque lo pide alguien o dos: porque ves claro que puede beneficiarte y no hay riesgos directos para uno mismo. En este caso, nadie lo había pedido, el beneficio iba a estar muy distribuido y en caso de fallo éste iba a ser muy visible por lo que el riesgo era alto.

Además hay que considerar los proyectos y marrones ya en curso que deben resolverse. ¿Para qué te vas a meter en otro charco al que nadie te ha llamado si ya estás con lodo hasta las cejas?...

Reacciones fuera de lugar

Uno de los proyectos que más frecuentemente hacemos es el de selección de sistemas de información y proveedores tecnológicos. Básicamente consiste en que buscamos para nuestro cliente la mejor solución (aplicación + implantador) para resolver un problema determinado. La decisión final es del cliente y nosotros racionalizamos el proceso de selección y compra. No es nada realmente novedoso lo sé pero cubre una necesidad real en muchas empresas.

Explico esto como introducción necesaria para entender una situación que me pasó hace unos días en una reunión con uno de los proveedores de un proceso de selección en la que repasábamos su propuesta antes de presentarla al cliente. En la reunión estaba el director de ventas y el responsable de la cuenta.

Al acabar la revisión de la propuesta les comenté que nos había sorprendido mucho (a mí y al cliente) lo tarde que habían entregado su propuesta (iban una semana tarde sobre la fecha límite) y que esta vez no iba a suponer una penalización por ser la primera ronda de selección pero que en las siguientes debían ir con más cuidado.

Para mi sorpresa el responsable de cuenta se rebotó de una forma para mí irracional. De entrada justificó el retraso por una serie de razones en las que, en todos los casos, se revelaba una falta de capacidad de su compañía clamorosa... cada palabra que decía se echaba más m***** encima.

El director de ventas, plenamente consciente del error de su compañero, iba cambiando de color hasta que intervino para intentar reconducir el tema y decir que tomaba nota y que no iba a volver a ocurrir, pero el otro, erre que erre y ya descontrolado, hasta que le corté y le dije que se lo tomara como algo constructivo, que me podía haber callado y en la ronda definitiva echarlos directamente... pero nada el tío seguía.

Al final el director de ventas asumió el control e hizo callar al otro mientras me miraba con cara de circunstancias y me decía que tranquilo que el mensaje estaba captado.

Moraleja: una situación siempre puede empeorarse y que vender es algo más que contestar una rfp, ... hay que saber estar.

Momentos II

Ahora que ya llevo unas semanas en el proyecto aquel de la lagrimita ya puedo contar que he constatado el buen ambiente que se vive en este cliente. Desde luego que no se toman su trabajo como 8 horas diarias donde han de sobrevivir.


También constato que necesitan un cambio de sistema como aire para respirar. Nunca había visto una maraña tal de excels (no es una selva no, es un bosque del jurásico) y tanto trabajo manual.


Me temo que cuando automaticemos más este patatal va a sobrar personal. A ver como se resuelve.

¡Qué diferencia! Sun vs SGAE

Leo hoy dos noticias aparentemente nada relacionadas pero que para mí revelan dos formas diametralmente diferentes de como una empresa afronta los cambios en su entorno.

Por un lado (noticia en 5 días):
Sun rentabiliza su apuesta por el código abierto y vuelve a beneficios

Por el otro (Noticia en el país):
Un juez establece que los enlaces para descargas en Internet no son delictivos
Un día antes sale en Baquía:
El canon digital supone más del 60% del precio de CDs y DVDs


Sun aprovecha la amenaza, la ola que viene les sirve para llegar más lejos ...los otros se resisten contra viento y marea...

Actitud positiva

Cada vez que cojo el tren de cercanías veo a la taquillera. Siempre con una palabra amable y dispuesta a ayudar y a orientar aunque se le note a veces que tiene un mal día por la cara que trae. Ni siquiera en los peores momentos de esta debacle que estamos viviendo en Barcelona con la Renfe, le he visto una mala salida, una palabra malsonante... y no será porque no se lo merecía algún energúmeno que otro que ha pagado con ella el mal hacer de otros.

Ni siquiera es empleada de Renfe, sino de una empresa subcontratada, pero hace su trabajo dignamente, no alegre siempre pero sí serena... pasa 8 horas o más y no lo pasa mal, al menos lo intenta pasar bien.

Me acuerdo de ella en mis momentos malos en el trabajo. No empeores la situación con tu mal humor... deja que pase.

No siempre se puede...ni se debe

Salgo de una reunión con una empresa que son 4 empleados y que buscan orientación sobre qué ERP implantar. Normalmente no acudimos a este tipo de empresas tan pequeñas pero en este caso era un compromiso al que no podíamos decir que no (pago de favores)

La problemática que tienen debido a su tipo de negocio es compleja en relación a su tamaño y no encuentran por sus medios un sistema de gestión que la cubra. En el pasado han tenido dos intentos, fallidos con estrépito, de desarrollar un sistema a medida y están bastante escamados, por lo que ahora buscan un sistema estándar y han pedido oferta a un fabricante de software bastante conocido que les ha hecho una propuesta ajustada pero cara en relación a su tamaño, y lo que es peor, incompleta pues canta mucho que vendrán ampliaciones.

Después de hablar con ellos les hemos acabado diciendo que no tenía sentido nuestra colaboración y les hemos orientado en como renegociar la propuesta que ya tienen. Además haremos un par de gestiones para ver si podemos encontrarles algún otro fabricante que haya desarrollado algún vertical sectorial (que va a ser la única forma asequible de encontrar un ERP que les sirva).

Podríamos haber forzado un poco (la oportunidad estaba al límite de nuestro alcance) y haber vendido algo, pero pienso que no hubiera sido honesto. Es mejor no intentar llegar a todo.

Creo que hemos quedado bien y hemos sido francos, pero qué queréis que os diga, me ha dado no se qué el dejar pasar una oportunidad... aunque bueno, visto de otra manera, al fin y al cabo acabamos de abrir una nueva línea de negocio(?): la de ONG line of business... ;-)

Importación de consultores

Leo en la Web de la AEC (Asociación Española de Empresas de Consultoría) un artículo de Josep M. Sarriegui (creo que es periodista de el país) que empieza con un párrafo provocador como poco:

La consultoría ha perdido glamour para los jóvenes. Los sueldos elevados y la posibilidad de una carrera profesional brillante ya no motivan tanto si llevan aparejada una merma de la vida personal por culpa de jornadas de trabajo interminables.


Más tarde se cita a José de Rafael, director general de dicha asociación donde dice literalmente que:

El sector español de la consultoría recluta en Latinoamérica y Europa del Este ante la escasez de profesionales...

Que es algo llamativo pero nada del otro mundo - son los signos de los tiempos y me parece conceptualmente saludable que suceda así. Es objetivamente bueno que venga gente brillante, por la incorporación de inteligencia en sí y porque nos obliga a ponernos las pilas a los que ya estamos aquí.

Pero sigo leyendo ...

las nuevas hornadas de universitarios, hijos del mercado global de oportunidades, la nueva sociedad del bienestar y la cultura de la conciliación se vuelven tan exigentes como los clientes para conseguir su equilibrio soñado entre lo profesional, lo intelectual y lo personal


¡Oops! espera que esto promete... más abajo sigue diciendo:

Mientras tanto, los portafolios de servicios se profesionalizan a la par que complican (...) y florecen nuevos competidores que veneran a Shiva o tienen los ojos rasgados...


Cuidado, esto está tomando derroteros espinosos ... más adelante es citado un tal Todd Stein (socio y director general de Daemon Quest):

La curva de la natalidad ha provocado que haya menos titulados en ingenierías y empresariales, lo que unido a que la consultoría ahora no tiene el atractivo de hace 15 años, hace que tengamos esta plantilla tan multicultural...

Tomo nota de la reflexión : la consultoría ahora no tiene el atractivo de hace 15 años. Vaya, ...al menos hay alguien que es algo autocrítico.

Pero el tema sigue y para peor:

Pese a que los caladeros latinoamericanos y de Europa del Este se han revelado fructíferos, el sector de la consultoría también está realizando una apuesta fuerte por la formación para hacer frente a esta escasez de profesionales.
Así, la AEC ha lanzado este año un plan formativo dirigido a los empleados de sus empresas asociadas (un total de 90.000 personas) y también de otras firmas que acrediten que forman parte del sector de la consultoría.

Unos 25.000 trabajadores se beneficiarán del proyecto educativo. A él se destinan 10 millones de euros, de los que 9,5 corren a cargo de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, de la que forman parte Gobierno, patronales y los sindicatos mayoritarios, y el medio millón restante lo aporta el Plan Avanza del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, destinado a promover la implantación de la sociedad de la información. Entre los objetivos del proyecto de la AEC está el fortalecer profesionalmente el sector, impidiendo que se den abandonos y cambios de trabajo entre quienes lo integran.


¿De verdad creen que por dar cuatro cursos, pagados además con dinero público, van a motivar a nadie a que no abandone y se cambie de trabajo? Lo de caladeros me daría un complejo de bacalao que no me gustaría si fuera un joven recién licenciado


Cada día tengo más claro que la consultoría ya va por dos caminos: la industrializada y la de agente libre en red.

La primera, como se hizo antes en otros negocios, tiene que importar mano de obra especializada porque los autóctonos no la encuentran atractiva (por decirlo suave). Sigue los pasos de la agricultura, servicios de hostelería y limpieza, manufacturas muy manuales, ... eso cuando no se lleva los centros de producción fuera a factorías offshore.
Este tipo de consultoría necesita partners tecnológicos (que las condicionan operativa y comercialmente), compite en precio, en proyectos de ejecución grandes,... implantaciones de grandes sistemas de información o externalizaciones de procesos administrativos (BPO) por ejemplo... no es útil en proyectos pequeños, intensivos en materia gris no en fuerza bruta,... en mi opinión habrá que cambiarles el nombre, no son consultores en el sentido etimológico y semántico del término... no se les consulta, se les contrata para que ejecuten, 10% (o menos de pensamiento) y resto de ejecución.


La segunda - agentes libres en red - basa su fuerza en el conocimiento y la experiencia, flexibilidad, colaboración (aunque esto cuesta) con otros agentes libres, cercanía al cliente, independencia de partners tecnológicos y proveedores de software, ... y parece que está creciendo su número, en gran parte por la deserción de profesionales desde las industrializadas.


... pero esta esa es mi opinión claro.

Crónica (casi telegráfica) de una venta "express"

Lunes: nos llama un conocido que nos proporciona un contacto en un grupo de empresas que está buscando una revisión de sus procesos de negocio y sistemas de información.

Martes: conseguimos hablar por fin con el director de informática y lo que nos dice no es nada alentador - ya tienen cuatro ofertas, la decisión está casi tomada y el viernes la hacen firme. No obstante nos da la oportunidad de que le presentemos nuestro enfoque de proyecto (algo es algo). Empezamos a elaborar la propuesta deprisa y corriendo. Aprovechamos experiencias pasadas en empresas similares y/o del sector.

Miércoles: por la mañana le hacemos llegar por e-mail un primer esbozo, cuantificado en tiempo y dinero, de cómo haríamos el proyecto. A última hora nos convocan para que defendamos la propuesta ante el director de informática y el director de la corporación (¡glups!, ¿será posible?)

Jueves: vamos a la sede central del grupo y en una reunión de poco más de una hora nos machacan la propuesta pero nos piden que la ajustemos según las precisiones que nos han hecho durante la reunión. Al día siguiente se tiene que decidir por lo que nos piden que seamos rápidos.

Viernes: enviamos la propuesta rehecha. Durante todo el día no tenemos noticias.

Lunes siguiente: nos llaman para tener una reunión el mismo lunes. Vamos, nos rebajan algo y ganamos la propuesta, una propuesta que es el 10% de nuestra facturación anual y sólo en una semana.

I M P R E S I O N A N T E.

No he visto nunca nada igual... ha sido apasionante.

Reflexiones, notas, de todo un poco, ...

• Somos flexibles por ser pequeños, sin burocracias, aprobaciones, formularios,... hemos sido capaces de, en una semana, darle la vuelta a una situación muy difícil

• El conocimiento, nuestra experiencia, ha sido muy valorada. Saben que no vamos a enviar a ningún junior. Somos nosotros, los que vendemos el proyecto, quienes vamos a hacerlo.
  

• Le hemos ganado a empresas grandes (una de ellas era "big four"). Palabras literales del director corporativo: "a todas se les ve qué sistema nos quieren colocar como conclusión de su revisión". Nosotros les planteamos en nuestro enfoque que, sin descartar nada a priori, una de las opciones posibles era la de mantener sus sistemas actuales (hechos a medida) y en todo caso reforzar donde haga falta.
  

• La sensación de cercanía y accesibilidad ha sido clave para el cliente. Han visto que para hablar con nosotros sólo tienen que marcar el nº de nuestro teléfono móvil

• Han contactado con clientes nuestros que conocían personalmente. No les deben haber hablado mal

• Somos la segunda propuesta más cara, la menos intensiva en equipo y la que más tiempo prevé. No hemos ganado por precio sino por plantear un proyecto realista y que no causa un gran impacto en la organización.
  

¿Entendéis por qué he blogueado tan poco ultimamente?.


PD. Esta historia me recuerda, salvando las distancias, a esa empresa de "sólo 40" ingenieros que le ha ganado un contrato de la NASA a IBM y Siemens.

Sí que importa... a veces al menos

Leo en La Vanguardia de hoy domingo que según un estudio de Deloitte el 9% de las fusiones y adquisiciones de empresas fracasan a causa de que los sistemas de información de las empresas implicadas no estaban preparados... y estamos hablando de mucha pasta ... para que luego digan que IT no importa.

Mejor por horas

Leo en Barrapunto que según un tal Itzhak Bars, de la Universidad del Sur de California (USC) en Los Ángeles, el universo tiene dos dimensiones temporales y no solo una (la que nos resulta familiar)...

????? ... ¡Qué bien!... ¡a ver si al final va a ser mejor facturar por horas (el doble) que por el valor entregado!